- Eine ausführliche Einarbeitung inkl. eines sogenannten "Buddy", einem erfahrenen Mitarbeitenden (m/w/d), der dich bei deiner Einarbeitung begleitet und unterstützt
- 30 Tage Urlaubsanspruch (plus den und schenken wir dir)
- Bis zu 4 Home-Office-Tage pro Woche sowie die Möglichkeit auf bis zu 20 Tage Workation pro Jahr im EU-Ausland
- Attraktive Vergütung, Aktienkaufprogramm und Sodexo Restaurant Pass
- Betriebliche Altersvorsorge (mit 55 EUR betrieblicher Förderung)
- Fahrradleasing über JobRad
- Vertrauliches Beratungsprogramm (TELUS Health) für Dich und deine Familienangehörige bei herausfordernden Lebenslagen
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich LinkedIn Learning
- Regelmäßige Events für Mitarbeitende, wie z.B. unsere legendäre Neujahrsfeier
- Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln und vsl. ab Sommer 2024 in nagelneuen Räumlichkeiten im "ZAM" (Freiham)
- Kostenlose Getränke am Standort
- Komplexe Sachbearbeitung: Auftragserfassung über die Versorgung von Neu- und Bestandspatienten zur Sicherstellung der Versorgung mit Atemtherapiegeräte und Zubehör nach krankenkassenspezifischen Richtlinien im Warenwirtschaftssystem einschl. bestehender Parallelsysteme
- Klärung der Versorgungslage bzw. des Verordnungsstatus
- Fristgerechte Verlängerung von Versorgungspauschalen einschließlich Einholung und Verarbeitung von Betriebsstundenangaben
- Auftragscontrolling mittels Vorgangsstatus und Recherchen zu Vorgangsklärungen
Sachbearbeiter:in (m/w/d) Customer Service - Munich, Deutschland - ResMed
Beschreibung
Wir suchen eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) für unseren Kundenservice Region Nord , bei ResMed in Martinsried
In dieser Position bist du für die hauptsächlich schriftliche und punktuell telefonische Betreuung unserer Kunden in der Region Nord verantwortlich.
Als Mitarbeiter:in (m/w/d) bei ResMed bieten wir Dir zahlreiche Vorteile , darunter:
Zu deinen Aufgaben gehört u.a.:
Für diese Stelle solltest du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen. Ideal wären Vorkenntnisse im Bereich der Medizintechnik.
Wenn du eine offene und kommunikative Persönlichkeit bist und Freude daran hast, Kunden zu betreuen, dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Kundenservice Nord bei ResMed in Martinsried.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung