Qualitätsmanager (m/w/d) Call-Center - Obertshausen, Deutschland - MAINGAU Energie GmbH

Beschreibung

Heute, morgen, MAINGAU - E-Mobilität, Onlineshop, Telekommunikation, Strom & Gas für europaweit 500.Wir sind nicht nur 300 Kollegen (w/m/d), sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterentwickelt. Dann lerne uns kennen und werde Teil unseres ambitionierten Teams.
Du stellst die Qualität unseres telefonischen und schriftlichen Kundenservices sicher.
Dabei sicherst und misst Du die Qualität der einzelnen Call-Center und erstellst regelmäßige Reports.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optional mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Die Funktionen und Programme der Microsoft-Office-365-Umgebung konntest Du Dir bisher sicher aneignen.

Wir sind verkehrsmäßig gut angebunden, egal, ob Du mit der Bahn oder dem Auto kommst - auch mobiles Arbeiten ist bei uns möglich.
Werde Teil unserer Kultur, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits und Mitarbeitervorteile auf Dich warten

Dann kontaktiere gerne unser HR-Team unter -energie.