- Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Ganzjahresstelle
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gastroprovision für deinen Verkauf im Café des JUFA Hotels
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen ( JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf)
- Team-Events und Ausflüge
- Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
- Immer gut informiert mit unserer "my JUFA" App.
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung JUFA Hotel Bernkastel-Kues
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
- Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
- Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt
- Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innen
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste
- Personalplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulungen
- Urlaubsplanung des Teams
- Vorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der Telefonzentrale
- Reklamationshandling
- Mithilfe bei der Durchführung des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Mitwirkung im Bereich Reservierung
- Optimale Zimmerverteilung
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen für unsere Gäste
- Rechnungserstellung und Kassenführung
- Zusammenarbeit mit den Teams aus Housekeeping, Haustechnik und Küche Wir sind JobRad Partner
Front Office Manager - Bernkastel-Kues, Deutschland - JUFA Hotels
Beschreibung
Front Office Manager (m/w/d)
JUFA Hotel Bernkastel-Kues"Happy Teamwork together" – Gemeinsam sorgen über Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas
Für eine gemeinsame glückliche Zeit verbinden wir seit über 30 Jahren Menschen mit Urlaubserlebnissen in vielen Regionen Europas
Im Sommer 2024 eröffnen die JUFA Hotels einen neuen Standort.
Vollzeit | Start ab Mai | Gastroprovision | Ganzjahresstelle
Unser Angebot:
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Dein Aufgabenbereich:
Wunschrad beim Fachhändler oder online aussuchen, wir leasen dein JobRad und du fährst so oft du willst: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport.
Deine Vorteile Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf. Versicherung & Mobilitätsgarantie inklusive.