- Selbständige Abwicklung von Service-Aufträgen aus dem In- und Ausland
- Schnelle Identifizierung der eingehenden MB-Produkte
- Prüfung und ggf. Korrektur eingehender Zolldokumente
- Anfordern von Korrekturen (Proforma-Rechnungen) und ggfls. Nachverzollungen in die Wege leiten
- Anfragen von zollrelevanten Stammdaten bereiten stellen
- Bearbeitung von Cities Vorgängen (Import & Export)
- Technische Begutachtung der Produkte (QS- und Fertigungsmängel oder Fremdverschulden)
- Einstufung von Kulanz- oder Garantieleistungen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen (deutsch / englisch )
- Erstellen von Service-Aufträgen
- Bestellung von Ersatzteilen
- Telefonische Beratung und Klärung von Kundenwünschen (deutsch / englisch)
- Abwicklung von Service-Aufträgen mit externen Partnern (z.B. High-Jewellery)
- Terminfestlegung und Überwachung von Service-Aufträgen (Einhaltung Lead-Times)
- Bearbeitung von "Post Verlusten" inkl. der Klärung mit Kurierunternehmen und Versicherungen
- Zahlungseingänge den Service-Aufträgen überwachen und zuordnen
- Administrative Abwicklung aller Vorgänge der Headquarter-Mitarbeiter BTQ
- Rollierender Einsatz in der CS-Logistik
- Lieferungen zusammenführen (Versandoptimierung)
- Komplette Versandabfertigung aller zollrelevanten Sendungen (inkl. Übermittlung an den Zoll)
- Gute Kenntnisse der Montblanc Produkte
- Fundierte Erfahrung in der Zollabwicklung GTS (Zoll-System)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse SAP und Standard MS Microsoft Anwendungen
- Kundenorientiertes Mindset in einem agilen Arbeitsumfeld
- Beratung, Annahme von intern eingehenden Service-Aufträgen und Entgegennahme der Zahlung
- Abstimmung mit dem Service-Center PRF (Leder-Reparaturen)
- Zusammenarbeit insbesondere mit folgenden Fachabteilungen: Buchhaltung, Labor, Galvanik, Fertigung, Artisan, Retoure, Vertrieb, CRC und sehr enge Zusammenarbeit mit Customs Department
- Standortservices wie: Kantine, Apotheken- & Wäschereiservice
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Betriebssport- und weitere Gesundheitsangebote
- Sonderkonditionen auf Montblanc Produkte sowie Mitarbeitervorteilsportale
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Sachbearbeiter Administration
vor 16 Stunden
semamed GmbH Hamburg, Deutschland**Verstärkung gesucht für unsere Administration** · In dieser Schlüsselposition wirst Du zum essentiellen Teil unseres Teams und übernimmst die folgenden spannenden Aufgaben: · - Du bist verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Eingangs · - und Ausgangspost. · - Zusätzlich ...
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Sachbearbeiter Administration
vor 3 Tagen
semamed GmbH Hamburg, DeutschlandVerstärkung gesucht für unsere Administration · In dieser Schlüsselposition wirst Du zum essentiellen Teil unseres Teams und übernimmst die folgenden spannenden Aufgaben: · - Du bist verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Eingangs · - und Ausgangspost. · - Zusätzlich obl ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration
vor 4 Tagen
Montblanc Hamburg, Deutschland PermanentFür unseren Bereich Quality Management & Customer Service International suchen wir ab sofort eine/n "Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration". · Wie Sie Ihre Spuren hinterlassen: · Selbständige Abwicklung von Service-Aufträgen aus dem In- und Ausland · Schnelle Identifizierung ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 1 Woche
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Kurt-Oldenburg-Straße 2, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen · ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 2 Tagen
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Albert-Schweitzer-Ring 34, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 2 Tagen
Topteq Tankstellentechnik GmbH Hamburg, DeutschlandDich erwarten spannende Aufgaben: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen · - Erstellung von Angeboten und Ausgangsrechnungen an Kunden · - Reklamation · - und Gewährleist ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 3 Tagen
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Albert-Schweitzer-Ring 34, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 1 Woche
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Albert-Schweitzer-Ring 34, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 1 Woche
Topteq Tankstellentechnik GmbH Hamburg, DeutschlandDich erwarten spannende Aufgaben: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen · - Erstellung von Angeboten und Ausgangsrechnungen an Kunden · - Reklamation · - und Gewährleist ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 2 Tagen
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Albert-Schweitzer-Ring 34, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 1 Woche
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Albert-Schweitzer-Ring 34, 22045 Hamburg, Deutschland · - Remote (hybrid) · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen un ...
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Sachbearbeiter - Schadenfälle/administration
vor 1 Woche
Lantzerath-Group Deutschland Hamburg, DeutschlandVollzeit · - Kurt-Oldenburg-Straße 2, 22045 Hamburg, Deutschland · - Mit Berufserfahrung · **Dich erwarten spannende Aufgaben**: · - Auftragsverfolgung: Überwachung der Einhaltung der Erledigungsfristen unserer Kunden inklusive Abmeldung in firmeninternen und externen Portalen · ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Administration
vor 1 Tag
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Hamburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Erfassung der Transportaufträge · - Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft · - Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen · - Annahme und Weitergabe von Reklamationen · - Erstellung von Transportaufträgen · **Ihr Profil**: · - Erfolgreich abgeschlossene kauf ...
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Eurofins Germany Hamburg, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Die **Eurofins Finance Transactions Germany GmbH** ist die deutsche Finanzgesellschaft des Eurofins-Netzwerks und umfasst ca. 130 Mitarbeitende in Bereichen wie Finance, Payroll, Einkauf, Finance IT und Legal. Unser Unternehmens · - und Labornetzwerk tr ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Order Administration
vor 1 Woche
hanfried Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, DeutschlandFür ein renommiertes Unternehmen aus der Luftfahrtindustrie suchen wir für einen langfristigen Einsatz mit der Option auf Übernahme einen · Sachbearbeiter (m/w/d) Order Administration / Auftragsabwicklung für die Luftfahrtindustrie · **Ihre Aufgaben**: · - Vollständige Abwicklung ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Order Administration
vor 1 Woche
STRATO Personal GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden aus dem Bereich der Luft · - und Raumfahrt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **"Sachbearbeiter Order Administration" (m/w/d)** in Arbeitnehmerüberlassung. · **Ihre Aufgaben**: · - Administrative, revisionsfeste Abwicklung der Kundenauf ...
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LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Hamburg, DeutschlandDEINE AUFGABEN · - Empfang von Besuchern und Kunden sowie telefonische Annahme von Anfragen · - Prüfung und Verbuchung von Eingangs · - und Kreditorenrechnungen · - Überwachung und Bearbeitung des Mahnwesens · - Erfassung von Zahlungseingängen und -avisen · - Durchführung von all ...
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Sachbearbeiter (W/m/d) Administration Teilzeit
vor 1 Woche
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich**Ihre Aufgaben**: · - Betreuung von Kunden, Bewerbern, Kandidaten und Mitarbeitern telefonisch, per Mail und persönlich · - Allgemeine Administrative Bürotätigkeit · - Bearbeitung und Erfassung aller relevanten Daten eingehender Berwerbungen in unser internes EDV System · - Erst ...
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Sachbearbeiter (W/m/d) Logistik Administration
vor 1 Woche
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Hamburg, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · - EDV-gestützte Sendungserfassung · - Prüfung eingehender Belege auf Plausibilität · - Verbuchung der Eingangsrechnung · - Erstellung von Ausgangsrechnungen · - Allgemeine administrative Tätigkeiten · **Ihr Profil**: · - Abgeschlossene kaufmännische Ausb ...
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Sachbearbeiter(in) Administration –
vor 9 Stunden
HMM (Germany) GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandHMM wurde 1976 gegründet und ist mit ihrer Firmenzentrale in Seoul, Südkorea, den Tochtergesellschaften und mit zahlreichen regionalen Niederlassungen global vertreten. · Als eine der weltweit führenden Reedereien verfügt HMM über einen breitgefächerten Geschäftsbereich. Die Ges ...
Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration - Hamburg, Deutschland - Richemont
Beschreibung
Für unseren Bereich Quality Management & Customer Service International suchen wir ab sofort eine/n "Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration".
Wie Sie Ihre Spuren hinterlassen:
Wodurch Sie uns begeistern:
Was Sie bei uns erwarten können:
Bei Montblanc verbinden wir scheinbare Gegensätze. Neben Tradition und dem Pioniergeist unserer Anfangstage setzen wir daher nicht nur im Produktbereich auf Innovation und entwickeln uns stetig weiter. Immer im Zentrum: unsere Mitarbeiter*innen. Ihre Vielfalt im Denken, Handeln und Sein ist dabei der Schlüssel für unseren Erfolg und etwas, auf das wir ganz besonders stolz sind. Daher fördern wir aktiv eine diverse Belegschaft unterschiedlicher Geschlechter, Nationalitäten, Kulturen, sexueller Orientierung und Generationen. Dabei schließen wir Menschen mit und ohne Behinderung ein. Werden Sie ein Teil von uns und hinterlassen Sie Ihre Spuren bei Montblanc.
Wie wir Sie begeistern werden:
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