Front Office Manager - Rostock, Deutschland - Scholzinterim

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    Scholzinterim Rostock, Deutschland

    vor 2 Wochen

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    Beschreibung


    Front Office Manager (m/w/d) für ein 4 Sterne Superior Hotel in bester Ostseelage gesucht bei Scholzinterim | softgarden

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    Front Office Manager (m/w/d) für ein 4 Sterne Superior Hotel in bester Ostseelage gesucht

    • Vollzeit
    • Rostock, Deutschland
    • Mit Berufserfahrung

    Wir suchen ab sofort einen passionierten Front Office Manager (m/w/d) für ein exklusives 4 Sterne Superior Hotel in bester Ostseelage.

    Das Hotel ist der Inbegriff für herausragende Hotellerie, Individualität und nordisch-herzlichem Lifestyle.

    Es verfügt über ca. 70 Zimmer & Suiten sowie einen Hotelpark mit mehreren Ferienhäusern & Ferienwohnungen. Das Urlaubsdomizil direkt am Meer verwöhnt seine Gäste kulinarisch in drei F&B Outlets, darunter fällt ebenfalls ein Michelin Restaurant.

    In der 4500qm großen Sport- & Spa Welt können Ihre Gäste die Seele baumeln lassen.

    Ihre Aufgaben

    • Sie sind erster Ansprechpartner und herzlicher Gastgeber für Ihre Gäste und vertreten das Hotel vorbildlich
    • Sie stellen sicher, dass alle operativen und administrativen Abläufe am Empfang reibungslos von statten gehen
    • Den Ihnen anvertrauten Mitarbeitern sind Sie Vorbild, offener Chef und verbindliche Führungskraft
    • Sie verantworten die Dienst- und Urlaubsplanung
    • Sie sind ebenfalls vertraut mit der Annahme von Reservierungen und wissen genau auf die Wünsche Ihrer Gäste einzugehen
    • Sie wissen Ihr Team zu motivieren und zu strukturieren
    • Sie sind verantwortlich für die Umsetzung und Kontrolle der Qualitäts- und Sicherheitsstandards, des weiteren kontrollieren Sie den Tagesabschluss
    • Sie finden für jede Reklamation die optimale Lösung
    • Sie beantworten Gästefeedback auf externen Plattformen professionell

    Unsere Anforderungen

    • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
    • Sie verfügen bereits über erste Führungserfahrung am Front Office
    • Sie sind herzlicher Gastgeber und empfangen Ihre Gäste mit einem Lächeln
    • Ihre positive Art, Ihr gepflegtes Erscheinungsbild und Ihre vorbildlichen Umgangsformen unterstreichen Ihren Anspruch
    • Dienstleistungs- & gastorientiert verlieren Sie auch in Stresssituationen nicht Ihren hohen Qualitätsanspruch
    • Selbstständig setzen Sie die richtigen Prioritäten und organisieren effizient und ergebnisorientiert die Arbeitsabläufe
    • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Sie haben eine hohe Zahlenaffinität und teilen diese auch gern mit Ihrem Team
    • Der Umgang mit gängigen Office Anwendungen ist für Sie selbstverständlich
    • erste Erfahrungen mit Protel sind von Vorteil

    Das Unternehmen bietet

    • geregelte Arbeitszeiten
    • einen Stufenplan für Ihre Karriereleiter
    • flache Hierarchien und somit kurze Entscheidungswege
    • kostengünstige Mitarbeiterunterkünfte
    • übertarifliches Gehalt
    • ein breites Angebot an Training- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
    • Open-Door-Policy, offene und transparente Kommunikation
    • regelmäßige Teamevents und Team Outs
    • Eine werteorientierte, offene Unternehmenskultur
    • Eine strukturierte Einarbeitung und ein familiäres, kollegiales Arbeitsklima
    • zahlreiche Mitarbeiterbenefits und -vergünstigungen
    • kreativer Spielraum für eigene Ideen
    • Work-Life-Balance bei einem familienfreundlichen Arbeitgeber
    • und vieles mehr...

    Michael Scholz - Headhunting und Personal Placement e.K.- Claus-von-Stauffenberg-Weg Stade -

    Bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Bewerbungsportal unter Angabe Ihres Gehaltswunsches.

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