Kundenbetreuer (m/w/d) - Hamburg, Deutschland - Page Personnel

Beschreibung

Unser Kunde ist ein Finanzunternehmen mit Sitz sehr zentral in Hamburg. Eingebettet in einen Konzern besteht die Möglichkeit, sich hier weiterentwickeln zu können und neue Erfahrungen zu sammeln.

• Du bist erste Ansprechperson am Telefon für die Interessenten, Kunden und Außendienstpartner und hilfst mit einer herzlichen und freundlichen Haltung bei der Klärung jeweiliger Anliegen
• Du bearbeitest schriftliche Anfragen und gibst diese ggf. an die entsprechenden Kollegen/innen weiter
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Du bist offen für eine Service-Tätigkeit im Finanzdienstleistungsbereich, unabhängig Deiner beruflichen Erfahrung (Quereinstieg ist also möglich)
• Du bezeichnest Dich selbst als sehr kundenorientiert und hast Freude daran, mit Menschen im Kontakt zu sein
• Hilfsbereitschaft gehört zu Deinen Eigenschaften
• Es fällt Dir leicht, empathisch, offen und mit einer positiven Energie zu kommunizieren
• Du kannst sicher mit relevanten Telefonie-Systemen umgehen und bist offen im Umgang mit neuen digitalen Medien
• Du bildest Dich gerne weiter, um fit für den Arbeitsbereich zu sein und zu bleiben
• Du arbeitest gern eigeninitiativ und selbstständig -ebenso schätzt Du die Arbeit im Team und agierst dabei konstruktiv mit anderen
• Unbefristete Anstellung bei unserem Kunden
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten möglich
• Kantine vor Ort
• Sehr gute Anbindung an den Nahverkehr