Begleitung von SAM spezifischen Anforderungsberatungen, Angebotserstellungen und Leistungsbeschreibungen. Aufnahme von Kundenanforderungen und entsprechende Beratung. Übersetzung der Anforderungen in Leistungsbausteine des internen SAM Betrieb.
- Vertretung des Service SAM in internen und externen Meetings. Erläuterung der SAM Leistungsinhalte und Kundenberatung.
- Mitarbeit bei SAM internen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Services und Effizienzthemen.
- Koordination und Mitwirkung bei der Dokumentationserstellung gemäß (ITIL-Standard).
- Sicherstellen der Einhaltung der vereinbarten Servicequalität hinsichtlich Utility (Funktionalität) und Warranty (Servicelevel).
Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung oder alternativ min. 5 Jahre IT-Berufserfahrung oder Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf oder alternativ min. 5 Jahre IT-Berufserfahrung
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation (ITIL v3 oder v4 Foundation)
6 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management im Umfeld komplexer IT-Umgebungen
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Software-Asset Management Umfeld
Kenntnisse im Service Delivery-Prozess zur Erbringung von IT-Dienstleistungen und ITIL-Kenntnisse
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. C1) sind zwingend erforderlich
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Die Abteilung · "Software- und Asset Management Services" (SAM) · stellt sicher, dass die BWI technisch und kaufmännisch optimal lizenziert ist. · Der Experte fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und dem SAM-Betrieb · Ihre Benefits · Attraktives Geha ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 1 Woche
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Die Abteilung "Software- und Asset Management Services" (SAM) stellt sicher, dass die BWI technisch und kaufmännisch optimal lizenziert ist. · Der Experte fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und dem SAM-Betrieb · Ihre Benefits · Attraktives Gehalt u ...
Bonnvor 1 Woche
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Als Lead Group License Management übernimmst du die Verantwortung für den gruppenweiten Aufbau, die Führung und Weiterentwicklung des zentralen Lizenzmanagements der REWE Group. · ...
Colognevor 1 Monat
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Rollenbeschreibung · Die Rolle des Senior Expert License Management (SAM) umfasst die Sicherstellung einer korrekten, regelkonformen und wirtschaftlich optimalen Nutzung von Softwarelizenzen in komplexen IT‑Umgebungen. Die Position agiert als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, ...
Bonn 50.000 € - 85.000 € (EUR) pro Jahrvor 1 Tag
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Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung verantwortlich. · In diesem Rahmen nimmst du ...
Bonnvor 4 Tagen
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Beratung des Kunden und Verantwortlich für die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung. · In diesem Rahmen nimmst du technische Kundenanfragen entgegen und installierst und konfigurierst die Matrix42 Lösungen. · ...
Bonnvor 1 Monat
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In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn · Als Expert:in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung vera ...
Bonnvor 4 Tagen
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In deiner Mission blühst du auf, denn: Als Expert in übernimmst du die individuelle und umfassende Beratung des Kunden und bist von der Anforderungsanalyse und Präsentation von maßgeschneiderten Lösungen über die Erstellung von Aufwandsschätzungen bis hin zur Kundenschulung veran ...
Bonnvor 3 Wochen
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The Head of Compliance will lead the development and implementation of Fairtrade International's Compliance Management System, manage and oversee the Whistle-Blowing-System, and promote a culture that enables employees and partners to speak up. · ...
Bonn, North Rhine-Westphalia 140.000 € - 220.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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Fairtrade is an alternative approach to conventional trade and is based on a partnership between producers and consumers. Fairtrade offers producers a better deal and improved terms of trade. This allows them the opportunity to improve their lives and plan for their future. Fairt ...
Bonn, North Rhine-Westphalia 140.000 € - 220.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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Fairtrade is an alternative approach to conventional trade and is based on a partnership between producers and consumers. Fairtrade offers producers a better deal and improved terms of trade. This allows them the opportunity to improve their lives and plan for their future. Fairt ...
Bonn 140.000 € - 220.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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The Head of Compliance will lead the development and implementation of Fairtrade International's Compliance Management System, manage and oversee the Whistle-Blowing-System and promote a culture that enables our employees and partners to speak up. The post holder will also manage ...
Bonn 140.000 € - 220.000 € (EUR) pro Jahrvor 2 Wochen
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JOIN OUR TEAM IN BONN FOR A FULL-TIME POSITION, STARTING · IT PRODUCT MANAGER SHAPE+ (M/F/X) · DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. We are one of the planet's largest employers operating in over 220 countries and territories. Join our ...
Bonnvor 1 Woche
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JOIN OUR TEAM IN BONN FOR A FULL-TIME POSITION, STARTING · IT PRODUCT MANAGER SHAPE+ (M/F/X) · DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. We are one of the planet's largest employers operating in over 220 countries and territories. Join our ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 1 Woche
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Our client is seeking an experienced Legal Counsel specialising in IT law to support large-scale IT projects in a fast-paced international setting. · ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 1 Monat
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+About Us · At LexisNexis Intellectual Property, we believe that whenever a person works on a patent and understands the future trajectory of a specific technology, that person has the potential to fundamentally change how society operates. · +Lead, coach, and develop a team of E ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 3 Wochen
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As Director of Sales EMEA & South Asia you will lead a team of Enterprise Account Managers (EAMs) and Sales Development Representatives (SDRs) across the region. · ...
Bonnvor 3 Wochen
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As Head of Sales EMEA & South Asia you will lead a team of Enterprise Account Managers (EAMs) and Sales Development Representatives (SDRs) across the region. Your remit spans retention, expansion, and new business growth across a meaningful regional book of business. · ...
Bonnvor 3 Wochen
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The Assurance Manager will develop normative requirements for FSC's accreditation and assurance system in accordance with FSC's standard setting procedures. · The · Assurance Manager · will manage the FSC system acceptance process with national accreditation bodies to ensure cont ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 3 Wochen
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This intern will support the delivery of several critical projects related to sustainable land management by businesses. The tasks will include organizing events such as COP17, · supporting business accreditations, · designing digital content for communication channels.- Applican ...
Bonn, North Rhine-Westphaliavor 2 Wochen
Senior Expert License Management - Bonn - EICS PD GmbH
Beschreibung
Senior Expert License Management (m/w/d) 50% Remote in Bonn
Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.
Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?
Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position bietet langfristige Perspektiven mit anschließender Übernahme.
Kontext: Die Lizenzmanagement Services innerhalb der Abteilung "Software- und Asset Management Services" sind für die korrekte Nutzung und die Sicherstellung der technischen und kaufmännisch optimalen Lizenzierung verantwortlich.
Die Position des Seniors Expert License Management soll als Schnittstelle zu den Fachbereichen im Unternehmen / des Kunden als auch nach innen zum SAM Betrieb fungieren und Anforderungen an die Abteilung bewerten, mit Aufwänden versehen und in die vordefinierten SAM Servicebausteine übersetzen.
Aufgaben:
Anforderung:
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Senior Expert License Management
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Senior Expert License Management
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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Lead Group License Management
Nur für registrierte Mitglieder Cologne
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IT Asset Manager
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Consultant Matrix 42 ESM
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Consultant Matrix 42 ESM
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Consultant Matrix 42 ESM
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Consultant Matrix 42 ESM
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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Head of Compliance
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Head of Compliance
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Head of Compliance
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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Head of Compliance
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Product Manager Shape+
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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IT Product Manager Shape+
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Senior Legal Counsel
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Head of Sales EMEA
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Director of Sales EMEA
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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Head of Sales EMEA
Nur für registrierte Mitglieder Bonn
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Assurance Manager
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
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Business 4 Land Intern
Nur für registrierte Mitglieder Bonn, North Rhine-Westphalia
