CRM and Operations Manager - Berlin, Deutschland - Kranus Health GmbH

Beschreibung

DEINE VERANTWORTUNG

• Du steigerst unser Wachstum durch die Weiterentwicklung von Tools, Workflows und Fähigkeiten.
• Du arbeitest eng mit internen Teams wie Vertrieb und Marketing zusammen, um das Onboarding und Wachstum für Ärzte und Patienten zu optimieren.
• Du passt unser CRM-System an die speziellen Anforderungen des Vertriebs und der Organisation an und entwickelst dynamische Strategien, um die Arzt- und Patientenbetreuung zu automatisieren und zu personalisieren.
• Du überwachst stetig die Kundenbindung und -erfahrung und führst A/B-Tests durch, um unsere Verkaufsstrategien zu verfeinern und den Umsatzanteil von bestehenden Patienten zu erhöhen.
• Du baust ein starkes Team auf, coachst und förderst Junior-Mitarbeiter und förderst eine kundenorientierte und kreative Kultur im Team.

DEIN WERKZEUGKOFFER

• Du bringst 3-7 Jahre Erfahrung in CRM, Marketing oder verwandten Bereichen mit, idealerweise im B2B-Umfeld.
• Du kannst komplexe, automatisierte Reiseprozesse gestalten und verfügst über technische Expertise in CRM-Tools wie Hubspot.
• Du beherrschst technische Fähigkeiten wie HTML/CSS und Python.
• Du kommunizierst klar und wirkungsvoll.
• Deutschkenntnisse sind ein Plus.

UNSER SUPPORT UND DEINE BENEFITS

Vertrauen - Wir glauben an die Talente, die wir einstellen. Du erhälst einen unbefristeten Vertrag. Home Office ist bei uns problemlos möglich.

Erholung - Entscheide frei, wie viele freie Tage Du brauchst. Bei uns gibt es unbegrenzte Urlaubstage.

Mobilität - Du bekommst ein eigenes, geleastes Auto & Fahrrad zu Deiner freien Verfügung.

Körper & Geist - Du bekommst bei uns eine "Urban Sports Club" Mitgliedschaft & Zugang zur Meditationsapp "Headspace".

Zukunft - Wir unterstützen Deine betriebliche Altersvorsorge & klären Dich gerne über die Vorteile auf.

Impact - Arbeit mit Sinn? Gemeinsam mit Dir verbessern wir die Gesundheitsversorgung von Patienten, jeden Tag.

Teamwork - Du bist Teil eines hochmotivierten Teams mit flachen Hierarchien und viel Spaß bei der Arbeit.

Über uns

PROVIDING VIRTUAL CARE IN UROLOGY

Unser Ziel bei Kranus Health ist es, Gesundheitsprobleme bei Männern und Frauen mit Hilfe integrierter digitaler Therapielösungen zu behandeln, die Digitalisierungslücke in der Urologie zu schließen und Millionen von Patienten zu einem besseren und längeren Leben zu verhelfen.

Mit einer Marktpräsenz sowohl in Deutschland als auch in Frankreich ist Kranus Health durch die erfolgreiche Verlängerung der Serie-A-Finanzierungsrunde mit einem Gesamtvolumen von über 15 Millionen US-Dollar eines der best finanzierten DiGA-Startups in Deutschland (innerhalb von 3 Jahren seit Gründung).

Mit einem wachsenden Produktportfolio und einer Internationalisierungsstrategie bietet Kranus Health die Möglichkeit, einen sehr realen und skalierbaren Einfluss auf das Leben von Patienten zu nehmen und zudem ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld mitzugestalten.

Möchtest Du mit uns die Gesundheitsbranche revolutionieren? - Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf

Wir freuen uns auf Dich