- Du bist für das Recruiting, die Führung und die Steuerung unseres Call Centers verantwortlich
- Du kümmerst dich um rechtliche und vertragliche Angelegenheiten und entwickelst Vergütungs- und Anreizmodelle
- Mit deinem Team führst du laufend Qualitäts- und Performance-Analysen durch und sorgst dafür, dass diese in der Praxis umgesetzt werden
- Final trägst du die Verantwortung für das Erreichen aller Qualifizierungs-KPIs, die du gemeinsam mit den Unit Ownern und der Geschäftsführung vereinbarst
- Die Führung/Organisation des Steuerungs-Teams (Ziele/KPIs, Gespräche, Feedback etc) liegen ebenfalls in deiner Hand
- 3+ JahreFührungserfahrung z.B. im Telesales-Umfeld
- Tiefes Verständnis für Recruiting und die Motivation, es selbst in die Hand zu nehmen (im Optimalfall Erfahrung in Personio)
- Ausgeprägte Excel- und Controlling-Skills sowie eine analytische und rationale Denkweise
- Idealerweise tiefes Verständnis von Anreiz- und Vergütungsmodellen, Mitarbeitermotivation und den Prozessen und technischen Gegebenheiten in einem Call Center
- Eine Macher-Mentalität und Lust, kleine Ideen in große Visionen umzusetzen
- Die Möglichkeit, den Marktführer für Anschaffungen rund ums Haus aufzubauen und mitzugestalten und in einem dynamischen Marketing- und Tech-Umfeld zu arbeiten
- Ein riesiger Markt (15+ Millionen Hausbesitzer alleine in Deutschland), der immer weiter ins Internet wandert
- Flexibilität in der Arbeitszeit (die du mit deinem Team besprichst)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die "Hausfrage-Rente")
- Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club)
- Schnelle Entscheidungen, da wir 100% bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind
- Eine offene Feedback-Kultur und internes Führungskräfte-Training
- Ein monatliches All-Hands-Meeting, zweiwöchentliche Hausfrage-News und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst
- Regelmäßige Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.)
- wir bieten in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles was das Herz begehrt (ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee und Espresso, Getränke, Grillabende, Obst, Bier, Snacks etc inklusive)
- Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20€ Home-Office-Pauschale pro Monat
- Hunde sind bei uns jederzeit willkommen
- Ein spannendes Onboarding-Package sowie ein umfassendes Onboarding durch das gesamte Unternehmen
- Eine Academy zur internen Weiterbildung, die du jederzeit von überall aufrufen und nutzen kannst
- Einen Empfehlungsbonus von 1.000 EUR brutto für jedes neue Teammitglied, dass du uns vorschlägst (nach bestandener Probezeit)
- 0-3 Monate: Aufbau von 15 FTE, Aufbau des Standorts in Bremen, Vollständige Übernahme und Leitung des aktuellen Teams
- 4-6 Monate: Aufbau von 15 auf 30 FTE, Erreichen deiner Monetarisierungsziele zu mind. 90%, Erreichen deiner Inboundquote für jedes Produkt zu mind. 90%
- 7-12 Monate: Aufbau von 30 auf 50 FTE, Erreichen deiner Monetarisierungsziele zu mind. 90%, Erreichen deiner Inboundquote für jedes Produkt zu mind. 90%
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Standortleiter
vor 1 Woche
Vortex Solutions Bremen, DeutschlandBist du erfahren in der Leitung einer Logistikplattform? Möchtest du Teil eines groß angelegten Projekts sein, bei dem du selbst deine Grenzen setzt? · Dies ist deine Chance · Ein führender Logistikdienstleister auf nationaler Ebene sucht einen Site Manager für eine seiner Plattf ...
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Standortleiter Callcenter
vor 2 Wochen
Talentie Bremen, DeutschlandFür unseren Auftraggeber in Bremen suchen wir eine/n · sales affinen Standortleiter/in · Aufgaben · - Du arbeitest eng mit der Unternehmensleitung und Deinen Mitarbeitern zusammen · - Leitung des Standorts inklusive disziplinarischer und fachlicher Führung der Mitarbeiterenden · ...
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Standortleiter Callcenter
vor 3 Wochen
Talentie Bremen, DeutschlandFür unseren Auftraggeber in Bremen suchen wir eine/n · sales affinen Standortleiter/in · in Vollzeit · Aufgaben · - Du arbeitest eng mit der Unternehmensleitung und Deinen Mitarbeitern zusammen · - Leitung des Standorts inklusive disziplinarischer und fachlicher Führung der Mitar ...
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Standortleiter in Bremen
vor 3 Wochen
QSR24h GmbH Bremen, Deutschland**Stellenbeschreibung**: · Wir, die QSR24h GmbH Qualitätssicherung & Rework mit Stammsitz in Neckarsulm und bundesweit elf Niederlassungen, sind ein zuverlässiger Dienstleister, der seit über 20 Jahren fest im Bereich der Qualitätssicherung von namhaften Automobilherstellern und ...
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Standortleiter Für Swb
vor 2 Wochen
Dipl.-Ing. H. Sitte GmbH & Co. Service KG Bremen Bremen, Deutschland**Das ist Sitte**: · Wir sind die Sitte Elektrotechnik Unternehmensgruppe, ein mittelständisches Familienunternehmen in zweiter Generation. Seit über 50 Jahren agieren wir in den Bereichen Schiff · Für unseren Kunden der Niederlassung Bremen, in der hauptsächlich nachhaltige Ener ...
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Stellv. Standortleiter(In)
vor 2 Wochen
Leo´s Bremen, DeutschlandIst es dein Traum, einen großartigen Betrieb zu führen? Du bist zielorientiert, selbstständig und hast Freude daran, in einer Funktion mit viel Verantwortung zu arbeiten? Dann suchen wir von Leo's Abenteuerpark genau dich. Ergreife die Chance und bewerbe dich gleich heute · **Was ...
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Nationaler Standortleiter Kontraktlogistik
vor 1 Woche
logistik-consultants | Baykolog GmbH Bremen, DeutschlandUnser Kunde ist ein modernes und innovatives Kontraktlogistikunternehmen und sucht zur Unterstützung des weiteren Wachstums den Nationalen Standortleiter Kontraktlogistik (m/w/d). Nach intensiver Einarbeitung an einem oder mehreren der bestehenden Logistikstandorte folgt eine Vie ...
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Standortleiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
QSP Industrieservice GmbH Bremen, Deutschland**QSP Industrieservice GmbH** · Niederlassung in Bremen · Für unseren Standort in Bremen, suchen wir · **Standortleiter **(m/w/d) · **Aufgabengebiete** · - Betreuung und Ausbau des vorhandenen Kundestamm · - Kundenaquise in Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung · - Pflege, Betr ...
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Standortleiter sowie Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
AS Abrechnungsstelle AG Bremen, DeutschlandDie AS AG ist einer von · Deutschlands Marktführern im Bereich der Abrechnungs- und Finanzdienstleistung im Gesundheitswesen und steht seit mehr als 25 Jahren für eine effiziente Leistungsabrechnung im Bereich der Heil-, Hilfs- und Pflegeberufe. Als zukunfts- und wachstumsorient ...
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Standortleiter (M/w/d) - Operations/logistik
vor 3 Wochen
Picnic Technologies Bremen, DeutschlandMöchtest du Teil der Supermarktrevolution sein? Picnic bietet dir die Möglichkeit, in einer innovativen Start-up-Kultur zu arbeiten, in der alles, was du tust, zählt. Mit einem datengesteuerten Ansatz und einem unglaublichen Service strebt Picnic danach, den Lebensmitteleinkauf e ...
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Standortleiter / Filialleiter (M/w/d) in Bremen &
vor 3 Wochen
TeamEscape Bremen, Deutschland**Was Du bei uns tun wirst**: · - Begrüßung und Betreuung der Kundengruppen inkl. Spielleitung · - Erstellen von schriftlichen Angeboten sowie Bearbeitung von telefonischen Buchungsanfragen und sonstigen Gästeanliegen für unsere Filialen Bremen und Varel (Oldb.) · - Planung und D ...
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Auftragssachbearbeitung / Standortleiter-assistenz
vor 3 Wochen
Trigo GmbH & Co. KG Weyhe, DeutschlandDie TRIGO Group hat sich seit der Gründung 1997 zu einem weltweit anerkannten Unternehmen entwickelt, welches mit über zehntausend Mitarbeitenden innovative Dienstleistungen im Qualitätsmanagement in den Bereichen Automotive, Luft · - und Raumfahrt sowie für die Eisenbahn · - und ...
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Standortleiter (Call Center) (M/w/d) - Bremen
vor 3 Wochen
Interlead GmbH Bremen, DeutschlandHi, wir sind Interlead - und wir bieten unseren Partnern Neukundengewinnung auf Knopfdruck. · Durch unsere Matching-Technologie bringen wir so über 1 Mio. Interessenten pro Jahr mit passenden Anbietern zusammen, u.a. McMakler, Enpal, Thermondo oder Engel & Völkers. · Um unser Wac ...
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Standortleiter (Call Center) (M/w/d) - Bremen
vor 2 Wochen
Hausfrage Bremen, DeutschlandBAUE MIT UNS DIE #1 RUND UMS HAUS · Hi, wir sind Interlead - und wir bieten unseren Partnern Neukundengewinnung auf Knopfdruck. · Durch unsere Matching-Technologie bringen wir so über 1 Mio. Interessenten pro Jahr mit passenden Anbietern zusammen, u.a. McMakler, Enpal, Thermondo ...
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Standortleiter Energieversorgung
vor 3 Wochen
SPIE Deutschland & Zentraleuropa Syke, DeutschlandWerden Sie Teil der SPIE Versorgungstechnik GmbH, einer Gesellschaft der SPIE Deutschland & Zentraleuropa. Rund 250 Mitarbeiter an drei Standorten im Nordwesten Deutschlands sorgen für eine funktionierende Energieinfrastruktur. Mit unserer breiten Technik-Expertise sind wir ein s ...
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Standortleiter (m/w/d) Abenteuerpark
vor 2 Wochen
ADECCO Bremen, Deutschland GanztagsVom kaufmännischen Angestellten, Automobil- oder Industriekaufmann über den Buchhalter bis hin zur Assistenz der Geschäftsführung - bei Adecco findest Du den für Dich passenden Job - nicht nur in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir vermitteln interessante Job- und Karrieremöglichkei ...
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Standortleiter | Betriebsleiter im Startup (m/w/d)
vor 3 Stunden
PENSUM Bremen GmbH Bremen, DeutschlandDas Unternehmen · Wir suchen im Auftrag eines internationalen Holzherstellers einen Standortleiter | Betriebsleiter im Startup (m/w/d) zur Unterstützung der Geschäftsführung. Das Startup hat den Markteintritt erfolgreich bewältigt, befindet sich auf Wachstumskurs und verfügt bere ...
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Standortleiter Im Shk-bereich
vor 2 Wochen
EWE SERVICEPARTNER GmbH Oldenburg, DeutschlandCloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg, · Referenz # 11348 · Als **EWE SERVICEPARTNER GmbH** sind wir eine **100% Tochter** des **Oldenburger Energieversorgers EWE** und nehmen Aufträge der EWE VERTRIEB GmbH entgegen. Wir planen und montieren Energiedienstleistungen und Energ ...
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Standortleiter | Betriebsleiter im Startup (m/w/d)
vor 3 Stunden
PENSUM Bremen GmbH Bremen, Deutschland CDIBremen-Vegesack · Verdienst € · Vollzeit · Homeoffice-Möglichkeit · sonstige kaufmännische Berufe, sonstige technische Berufe · Jetzt bewerben · Das Unternehmen · Wir suchen im Auftrag eines internationalen Holzherstellers einen Standortleiter | Betriebsleiter im Startup (m/w/d) ...
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Standortleiter Fotovoltaik
vor 1 Woche
InnovateCore Oldenburg, DeutschlandBei **Melt Group** suchen wir einen/eine **Site Manager**, der/die Erfahrung in der Arbeit an verschiedenen Projekten hat und bereit ist, sich einem wachsenden Projekt anzuschließen. · Die ideale Person verfügt über Erfahrung in der Projektleitung und ein solides Verständnis der ...
Standortleiter (Call Center) (m/w/d) - Bremen - Interlead GmbH
Beschreibung
Hi, wir sind Interlead - und wir bieten unseren Partnern Neukundengewinnung auf Knopfdruck.
Durch unsere Matching-Technologie bringen wir so über 1 Mio. Interessenten pro Jahr mit passenden Anbietern zusammen, u.a. McMakler, Enpal, Thermondo oder Engel & Völkers.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Standortleiter (m/w/d) für unser Qualifizierungs-Center in Bremen.
Du liebst Verkaufen, Analysieren UND große Visionen? Dann ist das deine Chance
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
DIESE MEILENSTEINE ZEICHNEN DEIN 1. JAHR BEI UNS AUS:
DAS SIND UNSERE WERTE:
#FailFast: Wir wollen schnell Ergebnisse sehen, also probieren wir Dinge aus und machen viele Fehler
#HandsOn: Wir krempeln die Ärmel hoch und packen mit an
ÜBER UNS:
Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden - und genau dieses Problem lösen wir.
Dazu betreiben wir spezialisierte Themenportale für komplexe Entscheidungen und Produkte und bringen so jährlich Millionen von Interessenten mit passenden Anbietern zusammen.
So helfen wir Verbrauchern zum Beispiel bei großen Anschaffungen rund um Haus (Solaranlagen, Heizungen, Küchen), bei rechtlichen Fragestellungen (Flug verpasst, Kündigung erhalten) oder auch finanziellen Themen (Versicherungen, Geldanlagen).
Das alles ist nur möglich, weil über 50 Mitarbeiter täglich ihr Bestes geben - ob aus dem Home Office oder unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt. Wir sind eigenfinanziert, profitabel und leben "Extreme Ownership", "Fail Fast" und "Win Win". Auf uns wartet ein riesiger Markt, der erobert werden will - am liebsten gemeinsam mit dir.
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Insgesamt hat Hausfrage seit 2018 bereits über 2 Millionen Hausbesitzern geholfen. Wir sitzen mit fast 80 Kollegen im Bremer Europahafen oder remote - Wie es für dich passt. Wir sind inhabergeführt, profitabel und wollen jetzt mit dir weiter wachsen