- Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und Nutzeranfragen
- Fehleranalyse sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
- Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT (1st und 2nd Level Support sowie unserer IT-Techniker und Systemingenieure)
- Beschwerde-Management
- Nachhaltige Dokumentation im Ticketsystem
- guter Realschulabschluss oder Hochschul- bzw. Fachhochschulreife
- IT-Affinität und technisches Verständnis
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (sehr gutes Deutsch mind. C1 Level sowie gute Englischkenntnisse)
- Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen
- freundliches und offenes Auftreten
- Engagement und Eigeninitiative
- überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
- Ausstattung mit Laptop und Handy (auch zur privaten Nutzung)
- Möglichkeit eines zinslosen Darlehens (für Führerschein, Umzug etc.)
- sehr gute Übernahmechancen
- zentrale Lage in Leipzig
- Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
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ESO Education Group Leipzig, DeutschlandKurzbeschreibungInnerhalb der dualen Ausbildung werden an der Berufsschule der Euro Akademie die theoretischen Ausbildungsinhalte umfassend vermittelt. · BeschreibungVermittlung der theoretischen AusbildungsinhalteKaufleute für Dialogmarketing haben einen ungemein vielseitigen un ...
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Euro Akademie Leipzig Leipzig, DeutschlandInnerhalb der dualen Ausbildung werden an der Berufsschule der Euro Akademie die theoretischen Ausbildungsinhalte umfassend vermittelt. · Vermittlung der theoretischen AusbildungsinhalteKaufleute für Dialogmarketing haben einen ungemein vielseitigen und abwechslungsreichen Beruf. ...
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Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing
vor 2 Tagen
WBS IT-Service GmbH Leipzig, Deutschland PraktikumDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Wir bilden aus Starte deine Ausbildung "Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)" ab dem und verstärke unser Team in Leipzig. · Stellenanzahl: 2 · Standort: ...
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 2 Tagen
AVEDO GmbH Leipzig, DeutschlandDu hast deinen Schulabschluss in der Tasche und fragst dich wie es weitergeht? Du kommunizierst gerne und dir macht es Spaß in verschiedenen Bereichen aktiv mitzuwirken? Dann starte jetzt deine Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei Avedo Leipzig. · Bei uns ...
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 1 Woche
AVEDO GmbH Leipzig, DeutschlandDu hast deinen Schulabschluss in der Tasche und fragst dich wie es weitergeht? Du kommunizierst gerne und dir macht es Spaß in verschiedenen Bereichen aktiv mitzuwirken? Dann starte jetzt deine Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei Avedo Leipzig. · Bei uns erw ...
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Jacob Elektronik GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsÜber uns: · Wir sind ein wachsendes Unternehmen, rund 30-Jahre jung, mit aktuell über 400 Kollegen und Kolleginnen. JACOB ist einer der führenden deutschen Online-Händler für IT und Unterhaltungselektronik mit Hauptsitz im Herzen der Technologieregion Karlsruhe sowie an Standort ...
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 3 Tagen
Avedo Gruppe Leipzig, Deutschland GanztagsDu hast deinen Schulabschluss in der Tasche und fragst dich wie es weitergeht? Du kommunizierst gerne und dir macht es Spaß in verschiedenen Bereichen aktiv mitzuwirken? Dann starte jetzt deine Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei Avedo Leipzig. · Bei uns erw ...
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 10 Stunden
Avedo Leipzig, Deutschland AusbildungDeine Benefits · Übernahmemöglichkeit bei guter Leistung · pünktliches Ausbildungsgehalt · ausgezeichnetes Teamwork und tolle Teamevents · umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Onlineshops und bezuschusstes Deutschlandticket · betriebliches Gesundheitsmanagement (Obs ...
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TAS AG Leipzig, Deutschland PraktikumAb besetzen wir am Standort Leipzig Ausbildungsplätze als Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing (d/m/w). · Ausbildung - Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (d/m/w) Das erwartet dich als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (d/m/w) · Du wirst professionell zum Thema Kommunikatio ...
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Servicefachkraft für Dialogmarketing
vor 14 Stunden
S-Markt und Mehrwert GmbH und Co. KG Halle (Saale), Deutschland GanztagsDie S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer a ...
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Sales Assistant Student
vor 2 Tagen
BE-terna GmbH von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Sales Assistant Student* in Leipzig**: · Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung in einer zukunftsorientieren Branche? Software und IT haben dich schon immer begeistert? Dann steig bei uns und werde Teil der Erfolgsgeschichte von BE-terna GmbH von Zur Verstärkung unse ...
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Sales Assistant
vor 2 Tagen
BE-terna GmbH von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Sales Assistant* in Leipzig**: · Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? Software und IT haben dich schon immer begeistert? Dann steig bei uns ein und werde Teil der Erfolgsgeschichte von BE-terna GmbH von Zur Verstärkung unseres ...
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Teamleiter (M/w/d) Inbound
vor 1 Tag
Avedo Leipzig GmbH Leipzig, DeutschlandFür unseren Standort Avedo Leipzig suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d) Inbound **in Vollzeit. · **Das bieten **wir**: · - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit · - internes Ausbildungsprogramm und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten · - großzügig gesta ...
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Unite Leipzig, Deutschland AusbildungDas ist dein Job · Zusammenhänge verstehen : Du durchläufst während deiner Ausbildung die verschiedenen Bereiche unserer Buchhaltung und unserer Kundenbetreuung · Eigenverantwortung übernehmen : Du beantwortest zielgerichtet Anfragen, erstellst Angebote und bearbeitest Bestellun ...
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Recruiter (M/w/d)
vor 3 Tagen
Avedo Leipzig West GmbH Leipzig, DeutschlandFür unseren Standort** Avedo Leipzig** suchen wir dich als **Recruiter (m/w/d) / HR Specialist Recruiting** in Teilzeit / Vollzeit. · **Das bieten **wir**: · - ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem modernen Unternehmen · - intensive Einarbeitung in a ...
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Teamleiter Service Center
vor 1 Tag
EuraTel GmbH Leipzig, DeutschlandDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit · Wir sind ein Unternehmen der Telekommunik ...
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Teamleiter Service Center
vor 2 Tagen
EuraTel GmbH Leipzig, DeutschlandDu bist ein vielseitig interessiertes Organisationstalent mit Call-Center-Background und suchst eine neue Herausforderung mit Entwicklungspotential? Du arbeitest gern mit Menschen? Teamleitung und Projektorganisation sind genau dein Ding? Wir bieten dir die Möglichkeit, zukunftso ...
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Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing
vor 2 Tagen
Vodafone GmbH Halle (Saale), DeutschlandBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Ausbi ...
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Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 14 Stunden
S-Markt und Mehrwert GmbH und Co. KG Halle (Saale), Deutschland GanztagsDie S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer a ...
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Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 2 Tagen
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Halle (Saale), DeutschlandKaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. · Wir suchen Zukunftsgestalt ...
Servicefachkraft für Dialogmarketing - Leipzig, Deutschland - WBS IT-Service GmbH
Beschreibung
Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige
finden Sie hier:
Wir bilden aus Starte deine 2- jährige Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) ab dem und verstärke unser Team in Leipzig.
Stellenanzahl: 2
Standort: Leipzig
Berufsschule: Euro Akademie Leipzig oder Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft in Chemnitz
Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive und arbeitest gern im Team? Du bist sehr kommunikativ, willst aber nicht im Call-Center landen? Service- und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter? Dann starte mit uns durch
Deine Ausbildung:
In der 2-jährigen Ausbildung lernst du von erfahrenen Kolleg*innen und wirst von Anfang an als vollwertiges Teammitglied integriert. Dein Haupteinsatzgebiet wird unser User-Help-Desk sein und um alle relevanten Geschäftsprozesse kennenzulernen, schnupperst du auch in die Abteilungen Logistik/Einkauf, Service Account Management und Vertriebsinnendienst rein. Auf diese Weise begleitest du Projekte in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht und wächst mit jeder gemeisterten Herausforderung.
Deine Aufgaben:
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Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per Mail an -
Für Rückfragen steht dir Franziska Walz unter gerne zur Verfügung.
Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Projektrealisierung, Berater, Ausbildung Dialogmarketing, Fachkraft für Dialogmarketing, Servicefachkraft für Dialogmarketing, 2nd-level, Handy, C, Systemingenieur, and web-service.
ÜBER WBS IT-SERVICE GMBHDie WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands.
Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir als kompetenter und zuverlässiger Partner unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs. Wir als Serviceprovider sehen unsere Kernkompetenzen darin, hochverfügbare IT-Lösungen unter den jeweiligen Anforderungen unserer Kunden zu planen, bereitzustellen und langfristig zu betreuen.
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