IT Support Technikerin - Laufenburg, Deutschland - professional

Beschreibung

IT Support Techniker*in -100%

Aufgaben

• Dein Verantwortungsbereich umfasst die Bereitstellung, Installation und den Unterhalt von IT Systemen, Softwarekomponenten und Kommunikationsmitteln, wobei der Fokus auf Microsoft-Technologien liegt
• Du unterstützt die Mitarbeitenden der ERNE Gruppe bei IT Anfragen und instruierst sie im Umgang und der Handhabung von IT Systemen
• Die Analyse von Problemstellungen und das Einleiten der notwendigen Eskalationsschritte gehört zu deiner täglichen Arbeit
• Du lokalisiert Fehlzustände von IT Systemen- und Softwarekomponenten und kannst diese selbständig beheben
• Die Implementation und das Testen von fachspezifischen IT Systemen und Applikationen fällt ebenfalls in dein Aufgabengebiet

Profil

• Du bringst eine Ausbildung im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung und verfügst über Berufserfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von IT Systemen
• Dank deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und deiner guten Kommunikationsfähigkeit, hast du Freude am Betreuen, Instruieren und Unterstützen der IT Anwender*innen
• Du bist ein*e Macher*in und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes vernetztes Denken
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse mündlich und schriftlich sind ein Plus

Benefits

• Wertschätzung & Miteinander
• Kompetente Entwicklung als Familienunternehmen
• Förderung & vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Gesundheitsmanagement
• Betreuung & Unterstützung
• Feste & Teambildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• 25 Tage Ferien plus Brückentage
• Angebote für Mitarbeitende