Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Leistungsanträge und Vorgänge in der Krankenversicherung (DKV) effizient und kundenorientiert.
- Ideen zur Prozessoptimierung werden aktiv eingebracht, um Ziele zu erreichen und Qualitätsstandards umzusetzen.
- Sie sind offen für die Mitarbeit in Arbeitskreisen und Projekten.
- Die Teilnahme an der Servicebereitschaft der Gruppe ist selbstverständlich.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder eine abgeschlossene medizinische ( Krankenschwester, medizinische Fachangestellte) oder pflegerische ( Pflegefachmann) Ausbildung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige berufliche Praxis
- Sie demonstrieren ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und legen großen Wert auf hohe Kundenorientierung.
- Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Ihre Persönlichkeit aus.
- Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Office-Standardsoftware (Outlook, PowerPoint, Word, Excel) mit.
- Die Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, Flexibilität und die Offenheit für Veränderungen sind für Sie selbstverständlich.
Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit - Cologne, Deutschland - ERGO Group AG'
Beschreibung
Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit (m/w/d)ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit m/w/din Vollzeit oder TeilzeitSie möchten Ihr Wissen und Ihre Leidenschaft für die Krankenversicherung in unserem Team einbringen? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen an unseren Standorten in Berlin oder Köln eine abwechslungsreiche Aufgabe an.Ihre zentrale Rolle:Mit Ihrer Expertise kundenorientiertes Arbeiten und kreative Prozessoptimierung gestalten
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Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Bewerbungsprozess: Kontakt:
Kim Mühlhäußer
HR Talent Acquisition & Employer Branding
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