Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice - Bremen, Deutschland - hkk Krankenkasse

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

vor 4 Tagen

Ganztags

Beschreibung

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

SPEZIALIST (m/w/d) KOORDINATION KUNDENSERVICETeilzeit (19,25 – 25 Std./ Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | Gehaltsspanne: ca – €/Jahr bei Vollzeit

Als Spezialist (m/w/d) im Team "Koordination Kundenservice" unterstützen Sie die Verantwortlichen im Geschäftsbereich Kundenservice und Vertrieb bei der Aufbereitung und Bereitstellung der notwendigen fachlichen Informationen für die Bearbeitung der Kundenanliegen auf allen Kommunikationskanälen und bei der systematischen Weiterentwicklung von Prozessen.

Ihre vielfältigen Aufgaben

- Fachliche Ansprechperson für die Geschäftsprozesse im Kundenservice
- Systematische Aufbereitung und Bereitstellung von adressatengerechten Fachinformationen für den Geschäftsbereich, wie zum Beispiel Arbeitsanweisungen oder Einarbeitungskonzepte
- Eigenverantwortliches Hinterfragen von Prozessen und Arbeitsabläufen inkl. Maßnahmenplanung unter Berücksichtigung von Digitalisierungsstrategien
- Weiterentwicklung eines Wissensmanagements für den Geschäftsbereich
- Unterstützung der Key-User bei der Softwaretestung durch geeignete Fallgestaltung sowie situativ zur Fehleranalyse
- Definierte Projektarbeit, Teilnahme an Arbeitsgruppen und Schnittstellenbearbeitung zu anderen Bereichen in der hkk

Ihre Qualifikation

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt allg. Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der GKV und hoher Bereitschaft zur Weiterqualifikation
- Einschlägige Erfahrung im Kundenservice einer Krankenkasse
- Kenntnisse im Verwaltungsrecht
- Versierter Umgang mit MS Office sowie iskv_21c ng
- Affinität für IT-Themen und ein gutes Verständnis für softwaregesteuerte Prozesse
- Effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise; ein hohes Maß an Entscheidungsfreude

Unsere Mehrwerte für Sie

- Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Familienfreundliche Angebote
- 38,5 Stunden-Woche
- Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
- Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis auf mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen,

Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 2 Wochen

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland Ganztags

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 2 Wochen

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 2 Wochen

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland Nebenberuflich, Ganztags

SPEZIALIST (m/w/d) · KOORDINATION KUNDENSERVICE · Teilzeit (19,25 – 25 Std./ Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | · Gehaltsspanne: ca – €/Jahr bei Vollzeit · Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufried ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 1 Woche

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 2 Wochen

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 1 Woche

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 7 Stunden

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbe ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 1 Woche

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

· SPEZIALIST (m/w/d) · KOORDINATION KUNDENSERVICE · Teilzeit (19,25 – 25 Std./ Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | · Gehaltsspanne: ca – €/Jahr bei Vollzeit · Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriede ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 1 Woche

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

SPEZIALIST (m/w/d) · KOORDINATION KUNDENSERVICE · Teilzeit (19,25 – 25 Std./ Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort | · Gehaltsspanne: ca. €/Jahr bei Vollzeit · Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit ...
Spezialist (m/w/d) Koordination Kundenservice

vor 2 Wochen

hkk Krankenkasse Bremen, Deutschland

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und ...
Storeleiter:in Bremen

vor 2 Wochen

TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH Bremen, Deutschland

**Aufgaben**: · - Leitung des Ateliers · - Du planst effizient und mit einem offenen Ohr den Personaleinsatz deiner Mitarbeiter:innen. · - Du lebst unsere Firmenphilosophie und bist Vorbild für deine Mitarbeiter:innen. · - Dein Fokus: Aktiver Verkauf und Beratung sowie Sicherstel ...
Assistenz Kundenservice

vor 2 Wochen

bindan GmbH Bremen, Deutschland

Wir suchen für eine langfristige Anstellung eine motivierte und vielseitig interessierte **Assistenz Kundenservice in Vollzeit**. Es handelt sich um ein erfolgreiches und renommiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in **Bremen, **das sich über mehrere Jahrzeh ...
Kaufmännischer Sachbearbeiter

vor 2 Wochen

Alumeco Bremen, Deutschland

Haben Sie Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung Export und wissen, worauf es ankommt, wenn Konformität im Export sichergestellt werden soll?_ · Die Alcobra GmbH ist ein Teil der Alumeco Gruppe, Großhändler für Metalle und sucht für ihren Standort in Bremen einen engagierten kau ...
Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Getränke Beckröge Bremen, Deutschland

Seit über 150 Jahren ist Beckröge Bremens Gastronomiepartner. Die gelebte Tradition der Gastfreundschaft erfüllt uns mit Stolz und spornt uns an, täglich besser zu werden. Mit Freude, leidenschaftlichem Einsatz und Kreativität setzt unser hochmotiviertes Team sein ganzes Können z ...
Bürokraft Kundenservice

vor 2 Wochen

Auxilium Business Center GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

Bei uns im Auxilium Business Center in Bremen finden unsere Kunden die entscheidenden · Erfolgsfaktoren, die ihr Business unterstützen und sie voranbringen. In unserem markanten Bürohaus · "H26" in der Hollerallee 26 erhalten sie Büro · - und Sekretariatslösungen für jede Arbeits ...
Teamleiter Technischer Kundenservice

vor 1 Woche

Papier- u. Kartonfabrik Varel GmbH & Co. KG Bremen, Deutschland

**Ihre Karriere bei der Papier · - und Kartonfabrik Varel**: · **Die Papier · - und Kartonfabrik Varel (PKV)** ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir produzieren auf Altpapierbasis mit modernsten umweltfreundlichen Techno ...
Filialleiter Im Schmuck Einzelhandel

vor 2 Wochen

OSBRA – Formteile GmbH Bremen, Deutschland

Trauringschmiede Drechsel GmbH · Filialleiter im Schmuck Einzelhandel (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet dich? · Du übernimmst die Kundenberatung und den aktiven Verkauf hochwertiger Schmuckwaren · D ...
Customer Service Representative

vor 2 Wochen

OPTARES Gmbh & Co. KG Bremen, Deutschland

[5620] · KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT, VERHANDLUNGSGESCHICK · Unser Kunde zählt zu einem global ausgerichteten Konzern und produziert verschiedenste Bauteile für hochkomplexe Produkte für Kunden aus der Automobilzuliefer · - und Medizintechnikindustrie. · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...
Teamleiter Lagerlogistik

vor 2 Wochen

SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Bremen, Deutschland

**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**: · Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes · Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. · I ...
Standortleiter / Filialleiter (M/w/d) in Bremen &

vor 2 Wochen

TeamEscape Bremen, Deutschland

**Was Du bei uns tun wirst**: · - Begrüßung und Betreuung der Kundengruppen inkl. Spielleitung · - Erstellen von schriftlichen Angeboten sowie Bearbeitung von telefonischen Buchungsanfragen und sonstigen Gästeanliegen für unsere Filialen Bremen und Varel (Oldb.) · - Planung und D ...