- Optimierung und Automatisierung aller BWB-weiten IT-Serviceprozesse
- Bereitstellung und Betrieb einer hausweit homogenen und einheitlichen IT-Serviceprozesslandschaft im IT-ServicePortal
- Erstellung und Pflege des IT-Servicekatalogs zur transparenten Darstellung und Nutzung der verfügbaren IT-Services im IT-ServicePortal
- Überprüfung und Optimierung der IT-Services hinsichtlich Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Projektleitung und -mitarbeit im IT-Servicemanagementumfeld
- Fachliche Administration der ITSM-Tool-Umgebung (SMAX)
- Schulung der Anwender:innen sowie Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen
- Bachelor in der Fachrichtung, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Informationstechnologie und stellenrelevante, praktische Kenntnisse
- Alternativ: Bachelor in der Fachrichtung Projekt- und Prozessmanagement, Business Analytics oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik oder operativer IT-Professional/IT-Bachelor Professional) in der Fachrichtung IT-Berater:in, IT-Entwickler:in oder IT-Projektleiter:in und fundierte, stellenrelevante praktische Kenntnisse im Change-, Prozess- und Workflowmanagement
- Alternativ: Nachweisebare, vergleichebare Kenntnisse (durch Fähigkeiten oder Erfahrungen) zur Ausübung gleichwertiger Tätigkeiten
- Fundierte, praktische Kenntnisse im IT Service Management (nach ITIL) mit Schwerpunkt Service Katalog Management, Service Design Management, Service Level Management und Reporting
- Umfassende Kenntnisse im Umgang mit SMAX
- Zertifizierung nach ITIL
- Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
- Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
- Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
- Vielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female Leadership Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten)
- Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub/Jahr, bei entsprechender Tätigkeit mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche, diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung, etc.), Betriebliche Altersvorsorge (VBL), Vermögenswirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Fahrradleasing), Familienfreundlichkeit, Professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen Lebenslagen
- Menschen mit Behinderung werden bei gleicher
Eignung bevorzugt. - Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert.
- Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
- Bewerbungen mit anderen Ausbildungsabschlüssen werden im Einzelfall geprüft und können ggf. im Zusammenhang mit Vorkenntnissen und Berufserfahrungen anerkannt werden.
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IT-Servicemanager/in, IT-Spezialist/in
vor 1 Woche
Tegel Projekt GmbH Berlin, DeutschlandIT-Infrastruktur, IT Service Management, IT, IT Asset Management, Hardware Wir machen Platz für das wachsende Berlin. · Die Zukunft von Berlin TXL. Seien Sie dabei · Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann unterstützen Sie uns als · IT-Service-Manager*in | IT ...
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IT-Systemadministrator als Servicemanager
vor 1 Woche
IHK - Industrie- und Handelskammer Potsdam Potsdam, DeutschlandIhr neuer Arbeitgeber: Die Wirtschaft der Hauptstadtregion In der Industrie- und Handelskammer Potsdam vertreten wir engagiert und nachhaltig die Interessen der Wirtschaft in der Landeshauptstadt und im ländlichen Raum. Mit rund Unternehmen und dem bundesweit zweitgrößten Kammerb ...
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IT-Systemadministrator als Servicemanager
vor 5 Tagen
IHK Potsdam, Deutschland Ganztags· Ihr neuer Arbeitgeber: Die Wirtschaft der HauptstadtregionIn der Industrie- und Handelskammer Potsdam vertreten wir engagiert und nachhaltig die Interessen der Wirtschaft in der Landeshauptstadt und im ländlichen Raum. Mit rund Unternehmen und dem bundesweit zweitgrößten Kamme ...
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IT-Systemadministrator als Servicemanager
vor 21 Stunden
Industrie- und Handelskammer Potsdam Potsdam, Deutschland GanztagsDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Systemadministrator als Servicemanager (m/w/d) IT-Systemadministrator als Servicemanager (m/w/d)KopfbereichArbeitIT-Administrator/inIT-Systemadministrator als Servicemanager (m/w/d)Industrie- und Handelskammer PotsdamVollzei ...
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IT-Koordinator (m/w/d) - befristet
vor 1 Woche
BG BAU Berlin, Deutschland Ganztags, NebenberuflichLegen Sie Wert auf ein Umfeld mit viel Eigenständigkeit und flachen Hierarchien? · Wünschen Sie sich einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team? Dann kommen Sie zu uns ins Team · Wir sind der Arbeitsmedizinische Dienst der Baubranche. · Der AMD der BG BAU betreut in ...
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KFW Berlin, DeutschlandWillkommen bei der KfW Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Pr ...
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Referent (W/m/d) Für das Projektmanagement
vor 2 Wochen
Deutscher Bundestag Berlin, DeutschlandFür das Referat DE 3 - Projektmanagement - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **befristet zum 31. Dezember 2027** · **einen Referenten (w/m/d).** · Die Verwaltung des Deutschen Bundestages ist eine oberste Bundesbehörde, die dem Verfassungsorgan Deutscher Bundestag bei der ...
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Mitarbeiter innen Rechts- Und Grundsatzfragen Im
vor 1 Woche
Deutsche Rentenversicherung Bund Berlin, Deutschland**Tätigkeitsbereich**: · Die Abteilung "Unternehmenssicherheit" nimmt als zentraler Dienstleister der DRV Bund Aufgaben der IT- und physischen Sicherheit, des Schutzes personenbezogener Daten, des Geheimschutzes und Notfallmanagements sowie Grundsatz · - und Querschnittsaufgaben ...
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Studentische Hilfskraft
vor 1 Woche
Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin in der Helmholtz-Gemeinschaft Berlin, Deutschland**Studentische Hilfskraft (m/w/d) Informationssicherheit** · Das Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin in der Helmholtz-Gemeinschaft (Max Delbrück Center) ist ein international bekanntes biomedizinisches Forschungszentrum. Wir wollen die molekularen Mechanismen von Gesundhe ...
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EKiM Zweckverband Berlin, Deutschland**Arbeitgeber**: Evangelische Kirche Berlin - Brandenburg und schlesische Oberlausitz · **Stellenart**: Stelle für Hochschulabsolventen · **Arbeitsfeld**: Verwaltung / Verband / Organisation · **Stellenumfang**: Vollzeit · **Befristung**: Eintritt zum nächst möglichen Zeitpunkt - ...
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Berlin, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehr ...
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Client-systemadministrator:in (W/m/d)
vor 5 Tagen
Berliner Wasserbetriebe Berlin, Deutschland**Client-Systemadministrator:in (w/m/d) - befristet** · **Job-ID**:3328** · **Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsin ...
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Auszubildender (M/w/d) Zum "fachinformatiker
vor 5 Tagen
Evangelische Kirche von Westfalen Berlin, DeutschlandVeröffentlicht am · Logisch, als Neuling in Ihrem Beruf sind Sie wissbegierig und voller Tatendrang. Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Verstand zur Seite steht. Überlassen Sie Ihre berufliche Zukunf ...
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Beschäftigte in Der Informationstechnik
vor 1 Woche
Deutscher Bundestag Berlin, DeutschlandAls Verwaltung des Deutschen Bundestages unterstützen wir das Verfassungsorgan Deutscher Bundestag bei der Erfüllung seiner umfassenden gesetzgeberischen und kontrollierenden Aufgaben. · Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Referat DI 3 - Kommunikationstechnik - zum nächst ...
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Kassenärztliche Bundesvereinigung KdöR Berlin, DeutschlandMehr als Praxen arbeiten mit der IT, die die Kassenärztliche Bundesvereinigung konzipiert, entwickelt oder zertifiziert. · Wir suchen für unser Dezernat Digitalisierung und IT, ab sofort im Rahmen einer Elternzeitvertretung voraussichtlich befristet bis zum eine/n Spezialist/-in ...
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Studentische Hilfskraft
vor 7 Stunden
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Berlin, Deutschland**Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin** - **Forschung für Arbeit und Gesundheit**: · - Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) ist eine Ressortforschungseinrichtung im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS). Sie ...
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Museumsmitarbeiter (M/w/d) Im Cold War Museum
vor 1 Woche
CWM COLD WAR Museum GmbH Berlin, DeutschlandFür unser Team "Museum" suchen wir studentische Unterstützung. · Studienfächer: · Geschichte (neuere, neueste, Technikgeschichte), Medienwissenschaftler, Sozialwissenschafter etc., auch gern Ingenieurwissenschaftler mit geschichtlichem Interesse bzw. Hintergrund · - IT- Affininit ...
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Fachinformatiker/systemadministrator (M/w/d)
vor 7 Stunden
inpro Innovationsgesellschaft für fortgeschrittene Produktionssysteme in der Fahrzeugindustrie mbH Berlin, Deutschland**Wir bewegen, was dich bewegt.** · **Wer wir sind** · **inpro **Innovationsgesellschaft für fortgeschrittene Produktionssysteme in der Fahrzeugindustrie mbH ist ein Joint Venture der Unternehmen Siemens und Volkswagen. Am Standort Berlin entwickelt **inpro **vornehmlich für den ...
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Werkstudent Legal
vor 2 Tagen
Applied International Informatics GmbH Berlin, Deutschland**Bereich: HR/Legal**: · **Level: Werkstudent**: · **Standort: Berlin**: · **Anstellungsart: Teilzeit - befristet**: · **Start: ab sofort**: · **Als erstes SAP Systemhaus weltweit bietet ai informatics seit mehr als vierzig Jahren mittelständischen Unternehmen der fertigenden Ind ...
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Berliner Wasserbetriebe Berlin, DeutschlandClient-Systemadministrator:in (w/m/d) befristet · Job-ID: 3328 · Standort: Berlin, Hohenzollerndamm 44 · Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / befristet bis im Rahmen · einer Elternzeitvertretung · Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für · die Berliner ...
IT-Servicemanager:in (w/m/d) - befristet - Berlin, Deutschland - Berliner Wasserbetriebe
Beschreibung
IT-Servicemanager:in (w/m/d) - befristetJob-ID: 3466 Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur steuert die IT die digitale Zukunft.
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Bezahlung
Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 11 nach dem an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.
Standort
Berlin, Hohenzollerndamm 44
Beginn / Rahmenbedingungen
ab sofort / befristet im Rahmen einer Elternzeit bis
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