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- Projektmanagement für Kundenservice: Du koordinierst und steuerst energieeffiziente Sanierungsprojekte unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Energieberatungsteam.
- Beratung und Unterstützung: Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Durchführung von energetischen Sanierungen von Bestandsgebäuden.
- Gestaltung der Customer Journey: Du spielst eine aktive Rolle bei der Gestaltung der Customer Journey, um ein herausragendes Kundenerlebnis sicherzustellen.
- Teil eines leidenschaftlichen Teams: Gemeinsam im Team arbeitet ihr engagiert daran, Sanierungsprojekte zu optimieren und Kunden zu unterstützen.
- Kommunikationstalent: Deine starken kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es dir, Kunden auf Augenhöhe zu beraten und zu betreuen.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau sind für diese Position unerlässlich.
- Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent: Du übernimmst gerne Verantwortung und kannst komplexe Aufgaben effizient organisieren.
- Kundenorientierung: Die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich im Mittelpunkt.
- Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas - finanziert von Europas bekanntesten VC ́s.
- Attraktive & wettbewerbsfähige Vergütung.
- Jährlich 1000 Euro Weiterbildungsbudget für dein persönliches Wachstum.
- Arbeit mit Top-Talenten in einem dynamischen Umfeld.
- Büro mit direktem Blick auf die Spree, mit allem was das Herz begehrt.
- Betriebliche Altersvorsorge für deine sichere Zukunft.
- Zahlreiche Team-Events, inkl. wöchentlichem Yoga.
Customer Operations Manager - Berlin, Deutschland - Enter by baupal GmbH
Beschreibung
Build the future with Enter.
Dank einer beeindruckenden Finanzierung von 20 Mio. Euro durch erstklassige Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global gestalten wir eine Zukunft, in der ein klimaneutrales Zuhause schnell und einfach zur Realität wird.