Customer Service Representative - Berlin, Deutschland - ALDB GmbH

Beschreibung

Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung.

Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können

Du fungierst im Rahmen des 1st Level Support als Single Point of Contact (SPOC) für Anwender und Nutzer der Bundeseinrichtungen und tauschst dich bei technisch-betrieblichen Störungen, Problemen und Serviceanfragen direkt aus.
- Zusammen mit den Kollegen der Netzüberwachung hast du die Kontrolle über sämtliche Netzüberwachungssysteme, die für die Steuerung des Netzwerks erforderlich sind.
- Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur
- Bereitschaft zur Arbeit wochentags im 2-Schichtbetrieb
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Sicherer Arbeitsplatz:
Überdurchschnittliches Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance:
Attraktive Zusatzleistungen:
Job-Ticket
Job-Rad
Firmenfitness
Zahlreiche Chancen für Deine persönliche Entwicklung
Angenehme Arbeitsatmosphäre:
Tolle Kolleginnen und Kollegen
Hervorragendes Arbeitsklima und Teamgeist