Kundenbetreuer im Versicherungswesen - Cottbus, Deutschland - KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Beschreibung

Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir Kundenbetreuerim Versicherungswesen (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns

Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg und Chemnitz.

Unsere Leistungen fürDeinEngagement:

• bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
• 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus
• betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
• Arbeitgeberzuschuss für das Jobticket
• gemeinsame und regelmäßige Firmenevents (z.B. Tag der offenen Tür, Sommerfest, Sportveranstaltungen)
• Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz
• u.v.m.

WasDichauszeichnet:

• bestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
• gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen
• ein routinierter Umgang mit dem PC
• Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
• hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise

Das sind DeineAufgaben:

• Kontakt per E-Mail oder Telefon mit angenehmen Kunden (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)
• Ausstellung von Versicherungspolicen
• umfassende schriftliche und telefonische Bearbeitung von diversen Geschäftsfällen
• Änderung von Kundendaten oder Verträgen
• Protokollieren von Kund*innenkontakten
• serviceorientierte Beratung und Betreuung eines großen und nachhaltigen Kunden- und Interessentenbestandes
• Unterstützung bei der Terminkoordination

Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.