Mitarbeiter/-in User-Help-Desk - Hildesheim
vor 1 Monat
Job summary
Bei der Stadt Hildesheim ist im Fachbereich Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle Mitarbeiter/-in User-Help-Desk (m/w/d) in Vollzeit mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen.
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:
- Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen im Ticketsystem (Incident, Service Request)
- Durchführung von Erstlösungsmaßnahmen im 1st-Level-Support
Stellenbeschreibung
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