- Zentrale Schadenaufnahme im Service Center am Telefon sowie E-Mail- Bearbeitung
- Anlage der elektronischen Schadenakte in der Kundendatenbank
- Weiterleitung der Schäden und Nachrichten an die zuständige Niederlassung
- Erteilung von Auskünften zum Stand der Sanierungsarbeiten
- Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
- Pflege der Kundendatenbank
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit / gerne auch Quereinsteiger
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise aus
- Sie sind aufgeschlossen und arbeiten sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Sie besitzen Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Mit gängigen MS Office Produkten können Sie sicher umgehen, arbeiten zuverlässig und gerne im Team
- Sie haben die Fähigkeit zum Zuhören, besitzen Einfühlungsvermögen und eine hohe Sozialkompetenz
- Freundliches Auftreten und Sprachgewandtheit runden Ihr Profil ab
- Geregelte Arbeitszeiten (Werktags von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Schichtsystem)
- Attraktive und pünktliche Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell
- Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Ein langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Tolle Zusatzleistungen (Jobrad, Sportclub, Familienservice, Gruppenunfallversicherung etc.)
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten online und in Präsenz durch unsere eigene Akademie
- Ein Team, das Füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
- Hochwertiges IT Equipment
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B2B Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
ARTUS AG Cologne, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden star ...
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B2B Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
ARTUS AG Köln, Deutschland GanztagsÜber ARTUS AG: · Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entl ...
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B2B Kundenbetreuer Innendienst
vor 3 Wochen
Artus Gruppe Cologne, Deutschland GanztagsB2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) · ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH · Köln · Publiziert: · GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE . Als einer der führenden unabhängigen Versicheru ...
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B2B Kundenbetreuer im Innendienst
vor 2 Wochen
ARTUS AG Cologne, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden star ...
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B2B Kundenbetreuer im Innendienst
vor 3 Wochen
ARTUS AG Köln, Deutschland GanztagsÜber ARTUS AG: · Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entl ...
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B2B Kundenbetreuer im Innendienst
vor 1 Woche
Workwise Köln, Deutschland GanztagsGEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Die ...
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B2B Kundenbetreuer im Innendienst
vor 3 Wochen
Deutschland Köln, DeutschlandGEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Die ...
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B2B Kundenbetreuer Innendienst
vor 2 Tagen
Artus Gruppe Köln, Deutschland GanztagsHeaderbereichB2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) · Inhaltsbereich · Aufgaben Titel · Aufgaben InhaltAufgaben Titel · Aufgaben Inhalt · AbschlussFooterbereich ...
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Kundenbetreuer B2B
vor 3 Wochen
DIS AG Ratingen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden in Ratingen suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Operations. Da es sich hierbei um ein schnellwachsendes Unternehmen im nationalen als auch im internationalen Markt handelt, sucht unser Kunde ab sofort Unterstützung. · Folgende Be ...
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Kundenbetreuer B2B
vor 3 Wochen
DIS AG Ratingen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden in Ratingen suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Operations. Da es sich hierbei um ein schnellwachsendes Unternehmen im nationalen als auch im internationalen Markt handelt, sucht unser Kunde ab sofort Unterstützung. · Wir freuen ...
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Kundenbetreuer B2B
vor 3 Wochen
DIS AG Ratingen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden in Ratingen suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Operations. Da es sich hierbei um ein schnellwachsendes Unternehmen im nationalen als auch im internationalen Markt handelt, sucht unser Kunde ab sofort Unterstützung. · Folgende Be ...
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Kundenbetreuer B2B
vor 3 Wochen
DIS AG Ratingen, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden in Ratingen suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Operations. Da es sich hierbei um ein schnellwachsendes Unternehmen im nationalen als auch im internationalen Markt handelt, sucht unser Kunde ab sofort Unterstützung. · Wir freuen ...
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Telefonischer Kundenbetreuer B2B
vor 1 Woche
CARGLASS Bonn, DeutschlandCarglass in Germany is a specialist in the repair and new installation of vehicle glass. In Germany, Carglass employs around 2,100 people, of whom more than 1,600 are specially trained Carglass fitters. Around 250 employees work at the head office in Cologne, and around 170 are e ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service B2B/B2C
vor 3 Wochen
Schlumberger GmbH & Co KG Meckenheim, DeutschlandDie Schlumberger Gruppe mit ihren Tochtergesellschaften sind im Markt bestens eingeführte Handelsgesellschaften für Wein, Spirituosenspezialitäten, Sekt und Champagner aus Europa und Übersee. Unsere Kunden schätzen die überdurchschnittliche Qualität und Exklusivität unserer Produ ...
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Medemie GmbH Düsseldorf, Deutschland ContractMEDEMIE hat sich der Mission verschrieben, adäquate und hochwertige Schulungen im Bereich der Ästhetischen Medizin anzubieten und möchte dazu beitragen, die Landschaft in dieser unheimlich spannenden und anspruchsvollen Disziplin sachlich fundiert aber auch emotional mit zu forme ...
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Junior Marketing Manager
vor 3 Wochen
FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Food – Non Food Cologne, DeutschlandSie sind ein kreativer Kopf und haben Lust auf die Konzeption von Kommunikationskonzepten für den B2B und B2C Bereich? Ebenso wirken Sie gerne bei der Erstellung von Geschäftsunterlagen und Präsentationen mit? Dann sind Sie in unserem Team genau richtig Maßgeschneiderte Konzepte, ...
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Praktikum Social Media Marketing
vor 2 Wochen
deineTorte Cologne, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Unternehmen aus Köln, das ständig wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Business tätig, betreiben einen Webshop und vertreiben in verschiedenen Ländern Torten. Unser StartUp, u.a. von der IHK als Existenzgründer des Mona ...
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deineTorte Cologne, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Unternehmen aus Köln, das ständig wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Business tätig, betreiben einen Webshop und vertreiben in verschiedenen Ländern Torten. Unser StartUp, u.a. von der IHK als Existenzgründer des Mona ...
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Kundenberater (m/w/d) ab sofort
vor 3 Wochen
Talentie Cologne, Deutschland CDIKundenberater mit Homeoffice Option - Einarbeitung am jeweiligen Standort · Aufgaben · Deine Aufgaben sind... · Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen · Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen · Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und ...
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deineTorte Cologne, Deutschland PraktikumSHIPÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Unternehmen aus Köln, das ständig wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Business tätig, betreiben einen Webshop und vertreiben in verschiedenen Ländern Torten. Unser StartUp, u.a. von der IHK als Existenzgründer des Mona ...
Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B - Cologne, Deutschland - Sprint Sanierung GmbH
Beschreibung
Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B (m/w/d) in Teil- und Vollzeit
Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.500 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität.Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der Sprint-Familie
Für den Standort Köln suchen wir eine/n
Kaufmännischen Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
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