Industriekaufmann (m/w/d) Büro Vollzeit - Nuremberg, Deutschland - aktiv personal-service GmbH

Beschreibung

Wir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Nürnberg einen Industriekaufmann, Kaufmännischer Mitarbeiter, Sachbearbeiter, Mitarbeiter (m/w/d) Kundenauftragsabwicklung, Büro in Vollzeit

Referenznummer: AK2024- N-016/-2023

Ihre Tätigkeiten im Büro:

• Erstellung standardisierter Angebote gemäß vorgegebener Richtlinien, einschließlich sachlicher Prüfung hinsichtlich Verfügbarkeit, Lieferzeit, Preisgestaltung, Liefer- und Zahlungskonditionen sowie Qualitätsanforderungen. Dabei erfolgt die Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen.
• Prüfung der eingehenden Aufträge gemäß festgelegter Checklisten oder Serviceanweisungen, inklusive der Überprüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie der Materialverfügbarkeit. Sie klären Liefertermine mit den relevanten Fachbereichen und Verantwortlichen ab und stimmen eventuelle Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden ab.
• Abstimmung von Ergebnissen bei Bedarf mit den Verantwortlichen und anschließende Auftragsbestätigung an den Kunden nach Rücksprache mit den Fachbereichen und ggf. Freigabe durch die Verantwortlichen.
• Nachverfolgung von Terminen und Sicherstellung der pünktlichen Lieferung gemäß den vereinbarten Konditionen.
• Bearbeitung von Auftragsnachverfolgungen, einschließlich der Behandlung von Reklamationen und Retouren.
• Kommunikation mit Kunden, gegebenenfalls auch über kundenspezifische Internetplattformen, um einen effektiven Informationsaustausch zu gewährleisten.

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau, Bürokauffrau, Kauffrau für Büroorganisation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. als Sachbearbeiterin, kaufmännische Mitarbeiterin, Einkäufer (m/w/d)
• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Kenntnisse in den Anwendungen MS-Office und SAP/R3
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ab Tagen Urlaub pro Jahr
• Eine 35 Stundenwoche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übertarifliche Bezahlung, mindestens nach GVP- Tarif
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden 25%, Nachtschicht 25%, Sonntagsarbeit 50% und Feiertagsarbeit 100%
• Ein Arbeitszeitkonto
• Kostenlose medizinische Vorsorgeuntersuchungen
• Attraktive Vorteilsangebote einlösbar in online- Shops
• Ermäßigter Zugang zu Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
• Besondere Konditionen für den Kauf von Konzertkarten, Sportartikeln, elektronischen Geräten, Reisen und vielem mehr
• Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit