sipgate

Kundenbetreuer:in - customer service (BB-DA01F)

Gefunden in: Neuvoo DE

Beschreibung:

Wir suchen dich

Wir bei sipgate verstehen sofort, was VoIP, SIP, DTMF, IVR oder eSIM bedeutet. Unsere Kund:innen nicht immer – und das ist auch völlig ok, denn genau dafür suchen wir dich.

Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen aus Deutschland und Großbritannien? Dabei hast Du keine Scheu, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und der Kontakt unserer Kund:innen zu sein?

Mit Deiner empathischen und positiven Art verstehst Du die Bedürfnisse der Kund:innen?

Du kannst unseren Kund:innen komplizierte Zusammenhänge verständlich erklären und hast dabei ein gutes Händchen für die Balance aus technischem Inhalt und kundenorientierter Tonalität?

Wenn dir im Job jetzt noch Teamarbeit, Wissensaustausch (denn schließlich lernt man ja nie aus) und Eigeninitiative wichtig sind, möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Deine Aufgaben:

  • Kundenbetreuung (deutsch und englisch) für unser Produktportfolio team, basic, simquadrat, trunking
  • Verständliches Aufbereiten von technisch komplizierten Zusammenhängen auf verschiedenen Kanälen: HotlineEmail / TicketsystemHilfecenter-Artikel
  • Mitarbeit in crossfunktionalen Produktteams, die an der Weiterentwicklung der Produkte und unserer Kundenbetreuung arbeiten.
  • Das solltest du mitbringen:

  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Interesse an Telefonie und Telefonieprodukten
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kommunikation oder Customer Service
  • Selbstständiges Arbeiten, Eigenverantwortung und die Motivation, Dinge in deinem Team proaktiv voranzutreiben
  • Was dich erwartet

    Einen ausführlichen Überblick über das, was dich bei uns erwartet, findest du in diesem Artikel.

  • Flache Hierarchien, Selbstverantwortung, Spaß

  • Keine Überstunden!

  • Ein:e Pat:in hilft dir, dich zurechtzufinden

  • Kein Dresscode – Come as you are

  • Frühstück und Mittagessen aufs Haus, im Haus

  • Kinderbetreuung in den Ferien

  • Tipps zur Bewerbung

    Was möchtest du von uns lernen und in welchem Bereich kannst du uns weiterbringen?

    Was motiviert dich, wie bleibst du auf dem neuesten Stand, welche praktischen Erfahrungen bringst du mit?

    Antworten auf diese Fragen kannst du gerne in eine persönliche Ansprache packen. Wir geben immer unser Bestes, um auf dich persönlich einzugehen und wünschen uns das auch von dir!

  • Kein geradliniger Lebenslauf?

    Wir interessieren uns nicht für den perfekten Werdegang, vielmehr möchten wir den Menschen hinter dem Lebenslauf kennen lernen.

  • Deine Arbeitsproben

    Zeig uns woran du arbeitest, egal ob beruflich oder privat. Wir freuen uns über Links, PDFs, Webseiten, GitHub Accounts…

  • Bewirb dich

    Wenn du dich bewirbst, dann bitte per E-Mail an jobs@sipgate.de. Bitte schreib uns auch, ab wann du startklar wärst und wie viel du verdienen möchtest. Wir berücksichtigen alle Bewerbungen gleichermaßen und freuen uns auf deine.

  • Schreib uns!

    jobs@sipgate.de

    Ansprechpartnerinnen Thu und Carina

    Jobnummer:  #0444

    Spread the word

  • sipgate

  • Über uns
  • Besuch
  • Jobs
  • Unsere Speaker
  • Events
  • Blog
  • Produkte

  • sipgate basic
  • sipgate team
  • simquadrat
  • sipgate team mobil
  • sipgate trunking
  • sipgate.io
  • Rechtliches

  • AGB
  • Datenschutz
  • Impressum
  • Netzwerk

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Linkedin
  • Xing
  • Youtube
  • Github
  • RSS Feed
  • Presse
  • Kontakt
  • Glossar
  • Status
  • Cookie Einstellungen
  • * Alle Preise inkl. MwSt. | © 2021 sipgate GmbH { "@context": "http://schema.org", "@type": "Organization", "name": "sipgate", "legalName" : "sipgate GmbH", "url": "https://www.sipgate.de", "logo": "https://static.sipgate.com/schema-org/sipgate.png", "foundingDate": "2004", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Gladbacher Straße 74", "addressLocality": "Düsseldorf", "postalCode": "40219", "addressCountry": "Germany" }, "sameAs": [ "https://www.facebook.com/sipgate/", "https://twitter.com/sipgatede", "https://www.instagram.com/sipgate/", "https://www.linkedin.com/company/sipgate-gmbh/", "https://www.xing.com/companies/sipgategmbh", "https://www.youtube.com/user/sipgateDeutschland", "https://github.com/sipgate", "https://plus.google.com/+sipgate" ]} @font-face { font-family: DIN; src: url('https://www.sipgateteam.de/wp-content/themes/sipgatetheme/assets/font/5563271/e492fdb2-9629-4064-a3cd-1233d2a65d11.woff2');}@font-face { font-family: PX; src: url('https://www.sipgateteam.de/wp-content/themes/sipgatetheme/assets/font/PxGrotesk/PxGrotesk-Regular/PxGrotesk-Regular.woff2');}*.cmpbox * {font-family: PX !important;text-decoration: none !important;text-transform: none;} *.cmpbox:not(.cmpfullscreen) .cmpboxinner {display: block !important;}*.cmpbox .cmpboxinner table {position: relative;}*.cmpbox .cmpboxinner table td:not(.cmptdborder),*.cmpbox .cmpboxinner table th {text-align: left;padding: 13px;}*.cmpbox {background-color: rgba(255,255,255,1) !important;box-shadow: 0 0 40px 10px rgba(0,0,0,0.1) !important;border: 2px solid #dedddd !important;padding-bottom: 0 !important;/*width: 50%;/*min-width: 500px;*/}*.cmpboxtxt {padding-top: 10px;}.cmpboxdetails {overflow: hidden;}.cmptbldiv {overflow: auto;}.cmpboxwelcomeprps {margin-bottom: 0 !important;}*.cmplogo {display: none;}*.cmpboxbtns {padding-top: 13px;}a.cmpboxbtn,.cmpfullscreen a.cmpmorelink {background: white !important;color: black !important;border: 2px solid #000 !important;border-radius: 99pt !important;padding: 10px 19.5px !important;font-size: 13px !important;line-height: 19.5px !important;box-shadow: none;min-width: 46% !important;display: inline-block !important;margin: 13px 6.5px !important;width: auto !important;min-width: auto !important;transition: box-shadow 0.3s, transform 0.3s;text-transform: uppercase !important;font-weight: normal;}a.cmpboxbtn:hover,.cmpfullscreen a.cmpmorelink:hover {box-shadow: #d1d1d1 -10px 8px 0 !important;cursor: pointer;transform: translate(5px, -4px);transition: box-shadow 0.3s, transform 0.3s;}a.cmpboxbtnyes,.cmpfullscreen a.cmpboxbtnyes {background: #000 !important;color: #fff !important;text-transform: uppercase;}a.cmpboxbtnyes span {color: #fff !important;}a.cmpboxbtn span,a.cmplazybtnlink {font-family: PX;text-transform: uppercase;font-size: 13px;line-height: 18px;text-decoration: none !important;}a.cmpboxbtn SVG {display: none !important;}.cmplazybtn {display: block;}.cmplazycb label {display: inline-block;}.cmpmorelink,td.cmpvendname {margin: 0;font-size: 11px !important;font-weight: bold;text-transform: uppercase;}.cmpboxbtncustom {padding: 10px 19.5px !important;}.cmplanguage {display: none;}/* toggle */.cmpwelcomeprps {margin: 0 !important;width: 25%;min-width: 120px;font-size: 13px !important;font-weight: bold;text-transform: uppercase;}.cmpwelcomeprpsbtn {display: none;} *.cmptbl TH {line-height: 14pt;} .cmpwelcomeprpstxt {text-transform: uppercase !important;font-size: 12px !important;font-weight: bold !important;line-height: 2.2 !important;}.cmpwelcomeprps:before {content: '';width: 5px;height: 5px;background: #5F5F5F;border-radius: 99pt;margin-right: 8px;margin-top: 13px;}/* SETTINGS */ .cmpvendboxclose svg {width: 13px;height: 13px; position: relative; right: 39px; top: 13px; } .cmpprpsdescr {margin-bottom: 19px;} *.cmpboxdetails {float: right;}*.cmpboxnaviitem {width: 187px;border: 0;border-radius: 0;padding: 13px;margin-bottom: 6.5px;cursor: pointer;background: rgba(255,255,255,0.5);box-shadow: 0 2px 5px rgba(0,0,0,0.1);}.cmpboxnaviitemtxt {font-size: 12px;font-weight: bold;text-transform: uppercase;}*.cmptblbox {max-width: 100%;}.cmpvendorbox2 {padding: 0;}.cmpbox.cmpfullscreen {top: 75% !important;}.cmpfullscreen .cmpboxbtn.cmpboxbtnyes {margin-left: 6.5px !important;margin-right: 6.5px !important;}td.cmpvendname {text-align: left;}.cmpvendorbox1 span {font-size: 12px !important;}.cmpvendorbox1 img.cmpvendoricon,.cmpvendorbox1 a SVG {height: 13px !important;width: 13px !important;margin-right: 13px;}.cmpfullscreen *.cmpprpshl {font-size: 12pt;color: #3B3B3B;padding-bottom: 10px;font-weight: bold;font-family: PX !important;}.cmpfullscreen .cmpboxtxt {padding: 20px 0 0 20px;}.cmpfullscreen .cmpboxtxt * {font-size: 11px;padding: 0;color: #334;line-height: 16px;}.cmpfullscreen .cmpboxtxt a,.cmpfullscreen .cmpboxtxt ul,.cmpfullscreen .cmpboxtxt table {font-size: 11px !important;padding-bottom: 0;padding-left: 0;}.cmpfullscreen *.cmpboxhl {display: none;}.cmpfullscreen .cmptbl tbody tr:first-child td.cmptdchoice {margin-top: -47px;right: 0;position: absolute;}.cmpfullscreen .cmptbl tbody tr:first-child td.cmpvendname,.cmpfullscreen .cmpallvend {display: none;}.cmpfullscreen *.cmpboxhl + .cmpboxtxt {display: none;}.cmptbl tr:nth-child(2) td.cmptdborder {display: none;} /* ASPECT RATIO */ *.cmpbox,.cmpbox.cmpbox2.cmpfullscreen {width: 100% !important;max-width: 100% !important;height: auto !important;min-height: auto !important;max-height: 100% !important;left: 0 !important;transform: none !important;} .cmpbox.cmpbox2.cmpfullscreen {top: auto !important;height: 390px !important;} .cmpboxnavi {position: relative !important;margin-bottom: 26px;padding: 0 6.5px;} .cmpboxnavi .cmpboxnaviitem {display: inline-block;width: 50% !important;} @media screen and (min-width: 571px) {.cmpboxnavi {position: fixed !important;margin-bottom: 0;padding: 0;}.cmpboxnavi .cmpboxnaviitem {display: block;width: 187px !important;}} @media screen and (min-width: 780px) {*.cmpbox,.cmpbox.cmpbox2.cmpfullscreen {max-width: 780px !important;left: 50% !important;margin-left: -390px !important;}}.cmplogo {right: 13px; top: 13px;}.cmpbox:dir(rtl) .cmplogo, .cmpbox[dir="rtl"] .cmplogo {left: 13px; top: 13px; right:auto;} *.cmpboxhl{font-size:12pt;color:#3B3B3B;padding-bottom:10px;font-weight:bold;} *.cmpboxtxt, td.cmpvendname{font-size:11pt;color:#5F5F5F;}.cmpwelcomeprpstxt, .cmpwelcomeprpstxt A:link, .cmpwelcomeprpsbtn, .cmpwelcomeprpsbtn A:link, .cmpwelcomeprpsbtn span{font-size:11pt;color:#5F5F5F;} *.cmpboxtxt{padding-bottom:20px;}.cmpwelcomeprpstxt, .cmpwelcomeprpstxt A:link, .cmpwelcomeprpsbtn, .cmpwelcomeprpsbtn A:link, .cmpwelcomeprpsbtn span{font-size:11pt;color:#5F5F5F;}.cmpboxwelcomeprps{margin-bottom:20px;} .cmpmorelink, A.cmpmorelink, A.cmpmorelink:link{font-size:11pt;color:#5F5F5F;line-height:1.3em;} .cmpsavemychoice, .cmpsavemychoice label{font-size:11pt;color:#5F5F5F;line-height:1.3em;} *.cmpboxbtnyes, A.cmpboxbtnyes, A.cmpboxbtnyes:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} *.cmpboxbtnno, A.cmpboxbtnno, A.cmpboxbtnno:link, *.cmpboxbtncustom, A.cmpboxbtncustom, A.cmpboxbtncustom:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} *.cmpboxbtnsave, A.cmpboxbtnsave, A.cmpboxbtnsave:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} .cmpfullscreen *.cmpboxbtnyes, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnyes, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnyes:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} .cmpfullscreen *.cmpboxbtnaccept, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnaccept, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnaccept:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} .cmpfullscreen *.cmpboxbtnreject, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnreject, .cmpfullscreen A.cmpboxbtnreject:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;background-color:#FFFFFF;} .cmpfullscreen .cmpmorelink, .cmpfullscreen A.cmpmorelink, .cmpfullscreen A.cmpmorelink:link{font-size:12pt;color:#FFFFFF;} .cmpbox{box-shadow:none; -webkit-box-shadow:none; -moz-box-shadow:none;} .cmpboxbtn{border-color:#FFFFFF;} *.cmpboxbtnyes, A.cmpboxbtnyes, A.cmpboxbtnyes:link{border:0px solid white; -webkit-box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; box-shadow: none;} *.cmpboxbtnno, A.cmpboxbtnno, A.cmpboxbtnno:link, *.cmpboxbtncustom, A.cmpboxbtncustom, A.cmpboxbtncustom:lin{border:0px solid white; -webkit-box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; box-shadow: none;} *.cmpboxbtnyes *.cmpimg, *.cmpboxbtnyes svg{display:none !important;} *.cmpboxbtnyes{padding-left:0px;} *.cmpboxbtnno *.cmpimg, *.cmpboxbtnno svg{display:none !important;} *.cmpboxbtnno{padding-left:0px;} *.cmpboxbtnaccept *.cmpimg, *.cmpboxbtnaccept svg{display:none !important;} *.cmpboxbtnaccept{padding-left:0px;} *.cmpboxbtnreject *.cmpimg, *.cmpboxbtnreject svg{display:none !important;} *.cmpboxbtnreject{padding-left:0px;} *.cmpbox{background-color:#FFFFFF;border-top:solid 0px #C0C0C0;border-right:solid 0px #C0C0C0;border-bottom:solid 0px #C0C0C0;border-left:solid 0px #C0C0C0;padding-top:26px;padding-right:26px;padding-bottom:26px;padding-left:26px;} *.cmpclose{display:none;} .cmpfullscreen *.cmpboxhl{font-size:12pt;color:#000000;} .cmpfullscreen *.cmpprpshl{font-size:12pt;color:#000000;} .cmpfullscreen *.cmpboxtxt, .cmpfullscreen, .cmpprpsdescr, td.cmpvendname, .cmpfullscreen A.cmpvendurl, .cmpfullscreen A.cmpvendurl:link{font-size:12pt;color:#000000;} .cmpfullscreen.cmpbox{background-color:#FFFFFF;} .cmpboxnaviitemactive, TD.cmpallvend, TH.cmpallvend, TD.cmpallprps, TH.cmpallprps{background-color:#F7F7F7;}.cmpbox.cmpfullscreen{overflow:auto;max-height:50% !important;max-width:50% !important; transform: translate(-50%, -50%) !important; left: 50%; top: 50%;}@media (min-height: 896px) and (min-width: 414px),(min-width: 896px) and (min-height: 414px) {.cmpbox{overflow:auto;max-height:50%;max-width:50%;}}@media (max-height: 896px) and (max-width: 414px) {.cmpbox{overflow:auto;max-height:80%; min-height:80%;}}@media (max-width: 896px) and (max-height: 414px) {.cmpbox{overflow:auto;max-width:80%; min-width:80%;}}

    calendar_todayvor 1 Tag

    Ähnliche Jobs

    location_onDüsseldorf, Deutschland

    work sipgate

    Anwenden:
    Ich ermächtige ausdrücklich die Bedingungen und Konditionen