Mitarbeiter IT Service Desk - Höhr-Grenzhausen, Deutschland - STEULER-KCH

    STEULER-KCH
    STEULER-KCH Höhr-Grenzhausen, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung
    Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner im 1st Level Support
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Problemen sowie die Bereitstellung und Nachverfolgung von Lösungen
  • Betreuung des MDM-Systems und der Prozesse rund um betriebliche Smartphones und Tablets
  • Bei Bedarf Vor-Ort Service an unseren Standorten im Westerwald
  • Unterstützung des 2nd Level Support bei Bedarf und Eignung
  • Das erwarten wir von Ihnen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in oder IT Kaufmann/-frau bzw. vergleichbare Kenntnisse
  • Administrative Kenntnisse über die Office-Produktpalette sowie Windows 10/11
  • Erfahrungen mit IT Service Management Systemen wie z.B. Matrix42 ESM sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Sind Sie bereit?

    Bitte stellen Sie uns Ihre voll­ständigen Bewerbungs­unterlagen in unserem Jobportal oder per E-Mail an zur Verfügung. Wenn Ihre Unterlagen bei uns eingegangen sind, informieren wir Sie über den weiteren Ablauf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

    Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie mich an

    Mein Name ist Mona Wuest und ich beantworte gerne Ihre Fragen. Sie erreichen mich unter der Telefon­nummer /13-343.

    Steuler Holding GmbH | Georg‐Steuler‐Straße, 56203 Höhr‐Grenzhausen |

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