Kundenberater (m/w/d) Telefonservice – Versicherungsumfeld - Berlin - TAS-ToolBox

Beschreibung

Unser Kunde

Ob aus Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, Tourismus oder mit kaufmännischem Hintergrund – wenn Sie serviceorientiert arbeiten und gerne telefonisch helfen, bieten wir Ihnen den perfekten Einstieg in den professionellen Kundenservice.

Für unseren Kunden aus dem Versicherungsumfeld suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Faire Bezahlung: 15,29 € pro Stunde
• Strukturierte Einarbeitung – auch ohne Call-Center-Erfahrung
• Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 4 Tage/Woche nach 6 Monaten)
• Hohe Übernahmechance in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Moderne Arbeitsplätze & angenehmes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeiten (ab 30 Std./Woche)
• Benefits wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Getränke, Snacks & Teamevents

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden bei eingehenden Anrufen
• Aufnahme und Weiterleitung von Kfz-Schadensmeldungen sowie Anfragen zum Reiserücktritt
• Freundliche, verständliche Erklärung der nächsten Schritte
• Erfassung der Gesprächsinhalte im System (kein Verkauf)
• Arbeit im planbaren Schichtsystem zwischen 08:00 und 22:00 Uhr

Was Du mitbringen solltest:

• Freude am Kundenkontakt und eine freundliche Telefonstimme
• Erfahrung im Servicebereich (z. B. Gastro, Hotel, Handel) oder kaufmännische Ausbildung
• Quereinsteiger ausdrücklich willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse in MS Office
• Lernbereitschaft und Teamgeist

TAS ToolBox GmbH

So geht es weiter

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen und wir werden Sie zeitnah kontaktieren. 

Ihr Ansprechpartner: Frau Astrid Sommerfeld

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.