Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) auf Werkstudentenbasis - Leipzig, Deutschland - Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH

Beschreibung

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich

Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere geschätzten Kunden. Deine Tätigkeit ist von großer Bedeutung, denn du gestaltest maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit das Ansehen des Unternehmens.

• Dein Tor zur Kundenwelt: Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du der Erste, der unsere Kunden und Interessenten begrüßt – sei es am Telefon oder per E-Mail.
• Wir setzen auf dein Talent: Bestandskunden stehen im Mittelpunkt deiner Aufmerksamkeit. Du bist ihr Ansprechpartner für sämtliche Anliegen und trägst zudem die Verantwortung für das Reklamationsmanagement.
• Abwechslung: Fesselnde und abwechslungsreiche Telefongespräche sind deine Leidenschaft. Du sorgst persönlich dafür, dass unsere Kunden mit einem Lächeln auflegen.
• Mehr als nur ein Job: In der Position als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist du nicht nur Teil eines dynamischen Teams, sondern auch die Brücke zu anderen Abteilungen. Du koordinierst und kommunizierst mit Kollegen aus Bau, Facility Management, Debitorenmanagement und Außendienst – und setzt gemeinsam mit ihnen Maßstäbe.

So bist Du

• Erste Erfahrungen im Vertrieb, im Customer Support oder einem ähnlichen serviceorientierten Bereich wären von Vorteil.
• Ganz egal, ob du bereits Berufserfahrung mitbringst oder Quereinsteiger bist – bei uns zählt deine Begeisterung.
• Kommunikation ist deine Stärke, der Umgang mit Kunden ist deine Leidenschaft
• Englisch sprichst du gut, Deutsch auf Muttersprachler-Niveau.
• Dein Umgang mit dem Computer ist geschickt und sicher.
• Lernbereitschaft ist für dich keine Floskel, sondern eine Einstellung.

So sind Wir

• Dynamisches Umfeld: Als Teil eines wachsenden Unternehmens in einer krisensicheren Branche hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Teamspirit: Regelmäßige Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt und bieten die Gelegenheit, sich abseits des Arbeitsalltags kennenzulernen.
• Attraktive Benefits: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudiokooperationen und weitere Corporate Benefits.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office unterstützen deine Work-Life-Balance.
• Weiterentwicklung: Wir schätzen und fördern individuelle Weiterentwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst.
• Du kannst Dich bei uns - je nach Erfahrungslevel - auf eine leistungsgerechte Entlohnung zwischen 13,50€ - 15,50€ / Stunde freuen.

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich

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Seit 2015 haben wir unsere Idee mit viel Leidenschaft vorangetrieben – immer mit dem Ziel, jeden Tag noch etwas besser zu werden.