Mitarbeiter (m/w/d) Endkundensupport - Bad Waldsee, Deutschland - Schmieder GmbH

Beschreibung

Informationen zum JobSchmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Raum Bad Waldsee einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundensupport in Vollzeit bei einer 35 Stunde Woche.

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IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung von Endkundenanfragen im Bereich Service und Ersatzteile
• Selbstständige Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen
• Ausarbeitung und Verhandlung von Vereinbarungen mit Originalgeräteherstellern
• Bearbeitung von Erstzulassungsmeldungen im Rahmen der Garantieanmeldung von Neufahrzeugen
• Eigenverantwortliche Durchführung der Kundenbetreuung und des Beschwerdemanagements
• Weitere kaufmännische Aufgaben zur Gewährleistung der reibungslosen Prozesse

IHRE QUALIFIKATION

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / technische Berufsausbildung z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen im Kundendienst, gerne in der Automobilbranche o.ä.
• Guter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Eigenverantwortliche, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Kommunikationstalent

IHRE VORTEILE

• Maßgeschneiderte, flexible Arbeitszeiten, die Sie frei nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen können
• Finanzielle Stabilität und Planungssicherheit durch 13,4 Monatsgehälter
• Zugang zu den hochwertigen Unternehmensprodukten für den persönlichen Gebrauch sowie Sonderkonditionen für den Erwerb der Produkte
• Unternehmenseigene Kita sorgt für Entlastung und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Betriebseigene Kantine mit täglich frischen und abwechslungsreichen Speisen sorgt für neue Energie
• Vielseitige Trainings, Workshops und Seminare zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kemm auf ein persönliches Gespräch
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