Beschreibung

Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d) bei VBH Holding GmbH / Deutschland GmbH | softgarden

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VBH ist das weltweit größte Handelsunternehmen für Baubeschläge für Fenster und Türen und somit der wichtigste internationale Partner der deutschen Beschlagindustrie. Aktuell beschäftigt das Unternehmen ca. 550 Mitarbeiter in Deutschland und ca. 2000 weltweit und erwirtschaftet einen Umsatz von ca. 500 Millionen Euro.

In der Niederlassung Köln arbeiten in unserem Team 15 Mitarbeiter daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Beratung anzubieten. Als gut eingespieltes Team pflegen wir nicht nur beruflich, sondern auch privat eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Im Rahmen von flachen Hierarchien und einem breiten Entwicklungs- und Entfaltungsraum übernehmen Sie allgemeine Vertriebsaufgaben und unterstützen die Kollegen und Kolleginnen im Innen- und Außendienst.

Zur Sicherstellung unseres nachhaltigen Unternehmenswachstums suchen wir für unsere Niederlassung in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen:

Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d)

• Vollzeit
• Münchingen, 70825 Korntal-Münchingen, Deutschland
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung

EUR 3500, ,00

Was Sie erwartet:

• Sie bearbeiten und leisten den Support ihrer meist internationalen internen Kunden für Microsoft Dynamics NAV 2013 bis Business Central (BC)
• Sie übernehmen die Annahme, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen
• Sie unterstützen bei der Analyse und erkennen Benutzerfehler
• Sie beraten die Anwender/innen in deren konkreter Anwendung / im konkreten Modul der Software
• Sie führen Workshops und Schulungen für die gängigen Module durch und sichern die Qualität Ihrer Arbeit mittels Systemdokumentationen

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ wirtschaftswissenschaftliches oder Informationstechnologie-gesteuertes Studium
• Erfahrener Anwender mehrerer Module von Microsoft Dynamics NAV2013 / Business Central (BC)
• Prozesssicherheit u.a. in Verkauf, Einkauf, Lager etc. in Navision/BC
• Teamfähig, freundlich, geduldig sowie strukturiert und eigenständiges Arbeiten
• Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
• Reisebereitschaft (ca. 1-2 x im Jahr)

Ihre Vorteile und der Weg zu uns:

flexibles Arbeitszeiten-Modell

Angebot für mobiles Arbeiten

Dienstrad

Corporate Benefits Programm

Gesundheitsvorsorge

Ihr Kontakt zu uns

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte über unsere 1-Click-Online-Bewerbung einreichen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an den zuständigen Personalreferenten Patrick Torno telefonisch unter

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