- Umgang mit den Systemen der Volkswagen AG von Vorteil (Cross, GRP, Elsa Pro und SAGA/2)
- Technischer oder kaufmännischer Hintergrund mit Interesse an Fahrzeugtechnik
- Erfahrung in der Gewährleistungssachbearbeitung oder Rechnungslegung ist wünschenswert
- Bereitschaft zum eigenverantwortlichen Arbeiten mit guter Selbstorganisation
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit den Programmen des MS-Office-Paketes
Gewährleistungssachbearbeiter:in (m/w/d) - Gütersloh, Deutschland - Mense GmbH
Beschreibung
Ihre Aufgaben:
Als Gewährleistungssachbearbeiter:in sind Sie für die revisionssichere Beurteilung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen zuständig. Zudem bereiten Sie Werkstattaufträge vor und sichern die Auftragsqualität und rechnen Leasing- und Kundenrechnungen sowie Mobilitätsgarantien gegenüber dem Hersteller ab. Das Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit unseren weiteren Abteilungen und die Vermittlung zwischen Hersteller und Unternehmen bei Neuerungen der Abrechnungsmodalitäten gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Prüfung und Bearbeitung von Fremdrechnungen und die Prüfung und Erstellung von Angeboten.
Ihr Profil:
Wir bieten:
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Dienstrad-Leasing
Gesundheitsmaßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
kostenlose Getränke
Wasser / Kaffee
Mitarbeitendenrabatte
Mitarbeiterevents
Parkplatz
Sport- und Fitnessangebote
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen