- #Kundenberatung: Wir kümmern uns gewissenhaft und effizient um alle Anfragen von Bestandskund:innen, einschließlich der sorgfältigen Bearbeitung, Analyse und Erfassung von geänderten Kundendaten
- #Analyse: Du analysierst Kundenanliegen um darauf basierend eine individuelle #Lösung gemeinsam mit den Kund:innen zu erarbeiten
- #Koordination: Bei komplexen Anfragen koordinierst du die Weiterleitung in verschiedene interne Abteilungen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung sicherzustellen
- #Vertrieb: Du übernimmst die Verantwortung für die Up- und Cross-Selling-Aktivitäten, um unseren Kund:innen verschiedene Angebote zu präsentieren
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen
- Erste Erfahrungen im #Kundenservice sind von Vorteil, insbesondere in Kombination mit technischem Verständnis
- Deine ausgeprägte #Serviceorientierung hilft dir auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, dabei ist ein hoher #Qualitätsanspruch für dich selbstverständlich
- Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und dein gutes #Zeitmanagement helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Du hast #Freude am indirekten Kundenkontakt und überzeugst durch deine #Kommunikative Art
- Du bringst Deutschkenntnisse (mind. B2) mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
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Englischsprachiger Kundenberater
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Rostock, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Tagen
Dialoghafen GmbH Rostock, DeutschlandDu hast das Zeug zum Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig Egal ob Profi oder Quereinsteiger In unserer Dialogmarketing-Agentur bieten wir aktuell folgende Stellen an:TELEFONISCHER KUNDENBERATER (m/w/d) in Vollzeit oder TeilzeitDie meisten unserer Projekte sind ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Rostock, Deutschland Ganztags»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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Trainee zum Kundenberater
vor 3 Wochen
Dräger Rostock, Deutschland GanztagsWir versorgen Krankenhäuser mit medizintechnischen sowie vernetzten Systemlösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Anästhesie, Intensivmedizin, Pädiatrie, Neonatologie, Monitoring und Patientendatenmanagement. · In unserem circa einjährigen Trainee-Programm (Start ab oder n ...
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Kundenberater B2B
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Rostock, DeutschlandAufgaben · Sie stellen die Administration, den Aus- und Aufbau von nachhaltigen loyalen Beziehungen zu Geschäftskunden in Ihrem Markt sicher · Sie akquirieren neue Geschäftskunden und kommunizieren auf Augenhöhe · Sie setzen die nationale B2B – Strategie, in Zusammenarbeit mit d ...
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o2 Kundenberater
vor 1 Woche
GER - TGCS Rostock GmbH Rostock, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 2 Jahre · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenservice #Sales #Geschäftskund:innen · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unse ...
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o2 Kundenberater
vor 2 Wochen
TGCS Rostock GmbH Rostock, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre, 75% Homeoffice · Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Sales #Kommunikation #Lösungsorientierung · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Mi ...
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Kaufmännischer Kundenberater
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Rostock, Deutschland Ganztags»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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o2 Kundenberater
vor 2 Wochen
GER - TGCS Rostock GmbH Rostock, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre , 75% Homeoffice · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills : #Kundenberatung #Service #Kommunikation · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Mensch ...
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o2 Kundenberater
vor 1 Woche
TGCS Rostock GmbH Rostock, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 2 Jahre · Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenservice #Sales #Geschäftskund:innen · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kun ...
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Kaufmännischer Kundenberater
vor 2 Wochen
DG timework GmbH Rostock, Deutschland Ganztags»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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o2 Kundenberater
vor 2 Wochen
TGCS Rostock GmbH Rostock, Deutschland GanztagsVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre , 75% Homeoffice · Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Kommunikation · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und b ...
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Kundenberater oder Vermögensberater
vor 2 Wochen
Sparkasse Rostock, DeutschlandIhre Aufgaben · Wie Sie die erfolgreichste Sparkasse noch stärker machen: · Unsere Kunden und Kundinnen stehen bei uns an erster Stelle. Daher beraten Sie sie ganzheitlich sowie qualitativ und treffen gemeinsam nachhaltige Finanzentscheidungen · Sie entwickeln persönlich zugesch ...
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o2 Kundenberater
vor 2 Wochen
Telefonica S.A. Rostock, DeutschlandVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre, 75% Homeoffice · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Sales #Kommunikation #Lösungsorientierung · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir ...
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o2 Kundenberater
vor 1 Woche
Telefonica S.A. Rostock, DeutschlandVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 2 Jahre · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills: #Kundenservice #Sales #Geschäftskund:innen · Wer wir sind · Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer ...
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Kundenberater oder Vermögensberater
vor 3 Wochen
OstseeSparkasse Rostock Rostock, Deutschland GanztagsÜber uns · Karriere bei der OSPA – mehr als eine gute Idee. · Mit mehr als 40 Filialen, rund Kunden und über 650 Mitarbeitenden ist die OstseeSparkasse Rostock einer der größten Finanzdienstleister in der Region. Verstärken Sie unser Beratungsteam: Wir suchen Sie ab sofort für un ...
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Kundenberater Service Center
vor 3 Wochen
DG timework GmbH Rostock, Deutschland Ganztags / Nebenberuflich»Zusammenführen, was zusammengehört.« · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollte ...
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Kundenberater und Azubi-Coach
vor 3 Wochen
OstseeSparkasse Rostock Rostock, DeutschlandÜber uns · teilzeitfähig | Ab sofort | Stellenchiffre · Karriere bei der OSPA - mehr als eine gute Idee. · Mit mehr als 40 Filialen, rund Kunden und Kundinnen sowie über 650 Mitarbeitenden ist die OstseeSparkasse Rostock einer der größten Finanzdienstleister in der Region. Verst ...
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Kundenberater und Azubi-Coach
vor 2 Wochen
Sparkasse Rostock, DeutschlandIhre Aufgaben · Wie Sie die erfolgreichste Sparkasse noch stärker machen: · Unsere Kunden und Kundinnen stehen bei uns an erster Stelle. Daher beraten Sie sie ganzheitlich sowie qualitativ und treffen gemeinsam nachhaltige Finanzentscheidungen · Sie entwickeln persönlich zugesch ...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Rostock, DeutschlandKundenberater (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis z ...
o2 Kundenberater - Rostock, Deutschland - GER - TGCS Rostock GmbH
Beschreibung
Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre, 75% Homeoffice
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Top #Skills: #Kundenberatung #Service #Sales #Kommunikation #Lösungsorientierung
Wer wir sind
Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.
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Was wir dir bieten
Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir vermögenswirksamen Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie Provisionsmöglichkeiten an.
Mitarbeitende Vorteile: Deine hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freue dich auf spannende Wettbewerbe. Zudem erhältst du eine monatliche Verpflegungspauschale sowie einen Fahrtkostenzuschuss für dein Deutschlandticket-Jobticket oder eine VVW Abo-Karte.
Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.
Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.