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    Service Agent Ersatzteilverkauf - Freudenstadt, Deutschland - SCHMID

    SCHMID
    SCHMID Freudenstadt, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    IHRE AUFGABEN

  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für den Ersatzteilvertrieb
  • Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und Gewährleistungsaufträgen
  • Erarbeitung von Ersatzteilpaketen (Wartungssätze, Verschleißteilsätze, etc.)
  • Klärung von Lieferterminen mit internen Schnittstellenabteilungen
  • Kompetente technische Beratung
  • Durchgängige und aktive Kundenbetreuung (regelmäßiger und direkter Kundenkontakt)
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit rundum den Ersatzteilvertrieb
  • Mitwirkung bei der Optimierung der Organisations- und Arbeitsprozesse im Ersatzteilvertrieb

    • RESPONSIBILITIES

  • Preparation of quotations and order confirmations for spare parts distribution
  • Commercial processing of spare parts orders and warranty orders
  • Development of spare parts packages (maintenance sets, wearing parts sets, etc.)
  • Clarification of delivery dates with internal interface departments
  • Competent technical advice
  • Continuous and active customer service (regular and direct customer contact)
  • Ensuring a high level of customer satisfaction around spare parts distribution
  • Participation in the optimization of organizational and work processes in spare parts distribution

    • IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrung im Bereich Ersatzteilvertrieb sowie in der Bearbeitung von Reparaturen und Retouren wünschenswert
  • Gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Leistungsbereitschaft

    • WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Eine attraktive, verantwortungsvolle Position in einem weltweit agierenden Unternehmen
  • Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
  • Aktive Beteiligung an Projekten mit den größten Leiterplatten und Halbleiterherstellern der Welt
  • Abwechslungsreiches und vielfältiges Tätigkeitsfeld
  • Intensive, fachspezifische Einarbeitungsphase
  • Regelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Faire und attraktive Entlohnung
  • Angenehmes und konstruktives Betriebsklima
  • Attraktives Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
  • Innerbetriebliches Restaurant

    • YOUR PROFILE

  • Successfully completed commercial or technical professional training
  • Experience in spare parts sales as well as in processing repairs and returns desirable
  • Good SAP and MS Office skills
  • Good knowledge of English, both written and spoken
  • Independent and careful way of working as well as ability to work in a team
  • Flexibility and motivation

    • WE OFFER YOU

  • An attractive, responsible job in a global company
  • Company car (also for private use)
  • Active participation in projects with the largest PCB and semiconductor manufacturers in the world
  • Varied and diverse field of activity
  • Intensive, subject-specific introduction phase
  • Regular training and further training phase
  • Fair and attractive compensation
  • Pleasant and constructive working atmosphere
  • Attractive working time model for a good work-life balance
  • In-house restaurant
  • Gebr. SCHMID GmbH

    Service Agent Ersatzteilverkauf

    vor 1 Woche

    Gebr. SCHMID GmbH Freudenstadt, Deutschland

    YOUR JOB+ · Service Agent Ersatzteilverkauf (m/w/d) · Service Agent Spare Parts Sales (M/F/d) · IHRE AUFGABEN · - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen für den Ersatzteilvertrieb · - Kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und Gewährleistungsaufträgen · - Er ...