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    Mitarbeiter Kundenservice - Nordrhein-Westfalen, Deutschland - Planity

    Planity
    Planity Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Festanstellung Kundendienst / Unterstützung
    Beschreibung
    Mit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software unter anderem eine Kundenkartei, eine Kassensoftware, eine Online-Shop-Funktion und vieles mehr.

    Über unsere Buchungsplattform und die Planity App können Endkund:innen jederzeit und mit wenigen Klicks alle gewünschten Dienstleistungen kostenlos buchen.

    Um unsere Erfolgsgeschichte in Deutschland weiterzuschreiben, suchen wir eine/n Customer Care Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Service Teams.

    Deine Aufgaben

    Du bist für unsere tollen Kund:innen der/die Retter:In in im Software Dschungel und kennst dich in der Planity Software aus wie in deiner Westentasche. Als Teil des Customer Service Teams unterstützt und berätst du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei der Nutzung von Planity.

    Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen telefonisch bei Fragen zu Planity
    Auch Anfragen per E-Mail beantwortest du schnell und gewissenhaft
    So bietest du unseren Kund:Innen die optimale Customer Experience
    Um unseren Kund:innen den optimalen Support zu bieten, arbeitest du eng mit dem Sales Team zusammen

    Das bieten wir dir

    Hybrides Arbeiten
    Büro in zentraler Lage von Köln nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof
    Essenzuschuss in Höhe von über 108 Euro netto pro Monat
    Vergünstigte "Urban Sports Club" M Mitgliedschaft
    20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz
    Fixgehalt & ungedeckelte Provision
    30 Tage Urlaub
    Unbefristeter Arbeitsvertrag
    Steile Karrieremöglichkeiten und Raum zur Weiterentwicklung
    Spaß Auf dich wartet ein Team aus Macher:innen, die hungrig auf Erfolg sind und diesen gerne feiern
    Einen faires Teambonusmodell

    Dein Profil

    Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und du kannst dich mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
    Du legst großen Wert auf guten Service, hast ein Gespür für eine exzellente Kundenbetreuung per Telefon und bist stets motiviert, die Probleme zu lösen
    Du bist ein Digital Native und kannst dich schnell in neue Technologien einfinden
    Mündlich als auch schriftlich kannst du dich sehr gut ausdrücken
    Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist einfühlsam, kompetent, geduldig und arbeitest gern im Team

    Gehalt: € Euro brutto pro Jahr, plus Teambonus
  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das ...

  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

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    vor 1 Woche

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    vor 3 Wochen

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 8 Stunden

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 18 Stunden

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • StudentJob DE

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 5 Tagen

    StudentJob DE Cologne, Deutschland

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  • JUMiNGO GmbH

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    JUMiNGO GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    JUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. · Zum zweiten Mal in Folge wurden wir mit dem Kununu Top Company Siegel ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlan ...

  • Sparkasse KölnBonn

    Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    vor 4 Tagen

    Sparkasse KölnBonn Cologne, Deutschland

    Deine Aufgaben · – damit begeistern wir dich Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an · Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und ...

  • Ikea

    Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Tagen

    Ikea Köln, Deutschland Nebenberuflich

    Job ID: · Date posted: 10/06/ · Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. · Bezahl ...