Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
- Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung und Nachverfolgung
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
- Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
- Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
- Betreuung von Sonderprojekten
- Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Erfahrungen mit dem ERP System AS400/SAP wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
- Technisches Verständnis erforderlich
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude im Umgang mit Kunden
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
- Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
sachbearbeiter customer service - Esslingen, Deutschland - Page Personnel
Beschreibung
attraktiven Vergütung | Ein engagiertes Team und ein sehr gutes BetriebsklimaUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in Köngen sucht einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d), um sein Team zu verstärken. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Qualität ist unser Kunde bestrebt, exzellenten Service zu bieten und langfristige Beziehungen aufzubauen.