- Kundenbetreuung: Sie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung und bearbeiten ihre Anfragen schnell und zuverlässig.
- Problemlösung: Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme eigenständig oder in Zusammenarbeit mit der zuständigen Fachabteilung.
- Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten in unserem CRM-System.
- Feedback: Sie sammeln Kundenfeedback und leiten es an die etsprechenden Abteilungen weiter und wirken somit an unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozessen mit.
- Support bei Projekten: Sie unterstützen das Team bei der Verwirklichung von Projekten und Kampagnen im Bereich Customer Service.
- Immatrikulierter Student (m/w/d): Sie sind an einer Hochschule eingeschrieben, idealerweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen, kommunikationswissenschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang.
- Kommunikationsstärke: Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und haben eine klare und freundliche Ausdrucksweise.
- Serviceorientierung: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Organisationsfähigkeit: Sie arbeiten strukturiert und können auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
- IT-Affinität: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir ermöglichen Ihnen, Ihre Arbeitszeiten flexibel an Ihr Studium anzupassen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein modernes Büro mit einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.
- Attraktive Vergütung: Eine faire und leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie ist für uns selbstverständlich.
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
TOPdesk GmbH Deutschland Kaiserslautern, DeutschlandTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) . · Deine Umgebung · In deinem ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
TOPdesk GmbH Deutschland Kaiserslautern, DeutschlandTOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) . · Deine Umgebung · In deinem ...
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Customer Service Specialist
vor 6 Tagen
FUCHS Group Kaiserslautern, DeutschlandDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und ...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
FUCHS Group Kaiserslautern, DeutschlandDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
New Work Personaldienstleistungs GmH Kaiserslautern, Deutschland**FINDEN SIEDEN PASSENDEN ARBEITGEBER** · Für ein namhaftes Unternehmen im Raum Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunk**t einen Customer-Service (m/w/d) / Innendienst** · **Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute bei uns** · **WAS DÜRFEN SIE VON U ...
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FUCHS Group Kaiserslautern, DeutschlandDie FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
TOPdesk Deutschland GmbH kaiserslautern, Deutschlandb>Customer Success Manager (m/w/d) TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. li> · Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung ...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Brenntag Kaiserslautern, Deutschland**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D), BEFRISTUNG**: · Unser Team in **Kaiserslautern **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Representative (m/w/d), Befristung** zu besetzen. · **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt benötigen wir Un ...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Kaiserslautern, Deutschland**Das sind Ihre Aufgaben**: · - **Kundenbetreuung**: Sie stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung und bearbeiten ihre Anfragen schnell und zuverlässig. · - **Problemlösung**: Sie identifizieren und lösen Kundenprobleme eigenständi ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 6 Tagen
b4value Kaiserslautern, DeutschlandVollzeit oder Teilzeit · **Arbeitsort: Grünstadt** · **Der Bereich: IT - Support** · Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten · - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unser ...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 18 Stunden
TÜV Rheinland Group Kaiserslautern, Deutschland**Allgemeine Informationen**: · - Standort · - 2 Standorte · - Vertragsart · - Unbefristet · Vollzeit · - Berufsfeld · - Business & Administration · - Job-ID · - 6410 · Der Beruf wird an mehreren **Standorten** angeboten: Kaiserslautern, Mainz · **Tätigkeiten & Verantwortlichkeit ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
New Work Personaldienstleistungs GmH Kaiserslautern, Deutschland**NEUER JOB, NEUE PERSPEKTIVEN... NEUE LEBENSQUALITÄT** · Für ein namhaftes Unternehmen im Raum Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunk**t einen Customer-Service (m/w/d) / Innendienst** · **Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich noch heute bei uns** · **WAS ...
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Customer Service Specialist
vor 2 Tagen
KOB Kaiserslautern, DeutschlandKOB ist weltweit mit den zwei Geschäftsfeldern Medical und BRAWO SYSTEMS erfolgreich. · Im Kerngeschäft Medikal ist KOB seit über 120 Jahren führender internationaler B2B-Anbieter, Entwicklungspartner und Hersteller elastischer medizinischer Binden und Gewebe für führende Medical ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
b4value Kaiserslautern, DeutschlandVollzeit oder Teilzeit · **Der Bereich: IT - Support** · Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten · - und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sin ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
timeframe Kaiserslautern, Deutschland**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** · **Das bieten wir Dir**: · - Kostenloser Kaffee · - Gute Verkehrsanbindung · - Kostenloses ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
timeframe Kaiserslautern, Deutschland**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.** · **Das bieten wir Dir**: · - Kostenloser Kaffee · - Gute Verkehrsanbindung · - Kostenloses ...
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Projektmitarbeiter (m/w/d) Customer Services
vor 2 Wochen
E & S Smart Energy Kaiserslautern, Deutschlandââ ̄Projektassistent - Kundenservice / Photovoltaik / Erneuerbare Energien (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Komponentenhandel, Planung, Beschaffung und Installation von Photovoltaikanlagen. ...
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Projektmitarbeiter (m/w/d) Customer Services
vor 2 Wochen
Workwise Kaiserslautern, Deutschland GanztagsDu beweist Professionalität und Proaktivität im Umgang mit Kund, sei es in Telefonaten oder im schriftlichen Kontakt – Vorerfahrung in diesem Bereich ist ein Plus, doch Quereinsteiger (m/w/d) sind gern gesehen · Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache fließend ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Page Personnel Alzey, DeutschlandTeil eines zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmens|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten · Für unseren Kunden in Alzey, suchen wir ab sofort einen Customer Service Representative(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte ...
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Manager, Customer Service
vor 1 Woche
FOX FACTORY GmbH Höhfröschen, Deutschland❮❯Manager, Customer Service (m/w/d)REDEFINING RIDE DYNAMICSFOX Produkte geben Dir das Selbstvertrauen, das Du brauchst, um an Deine Grenzen gehen zu können, ganz gleich wie viel Erfahrung Du schon hast. Seit mehr als 40 Jahren legt unser Team aus begeisterten Ingenieuren und prof ...
Werkstudent Customer Service - Kaiserslautern, Deutschland - FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH
Beschreibung
FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr Unternehmergeist, ihre Ideen und Fähigkeiten sind das Herzstück unseres globalen Geschäfts.
Aufgaben
Profil
Wir bieten
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Nutzer der Berufsbezeichnung Werkstudent Customer Service in Kaiserslautern
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Nishant Joshi
Master Student at RPTU Kaiserslautern
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Muhammad Rizqi Rahman
Web3 Strategist & Advisor | Lead Product Manager