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Berlin

    Mitarbeiter:in (d/m/w) für unseren Leserservice - Berlin, Deutschland - Tagesspiegel

    Tagesspiegel
    Tagesspiegel Berlin, Deutschland

    vor 4 Tagen

    Default job background
    Voll- oder Nebenberuflich
    Beschreibung

    Das sind Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner:in für alle telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen im Printbereich (u.a. für Der Tagesspiegel, Potsdamer Neueste Nachrichten)
  • Bestellannahme für unseren Tagesspiegel-Shop
  • Beschwerdeannahme und –bearbeitung von Online- und Printprodukten
  • Unterstützung unserer Digitalkunden bei technischen Problemen

    • Das bringst Du mit:

  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Professionalität und Zuverlässigkeit im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
  • Guter, klarer Kommunikationsstil in Wort und Schrift

    • Das bieten wir Dir:

  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und die Chance bei einem renommierten Berliner Verlagshaus zu arbeiten
  • Voll- und Teilzeitmodelle (alle Varianten) und mobiles Arbeiten
  • Faire Vergütung und zusätzliche Benefits wie z.B. BVG-Firmenticket
  • Intensive Schulungen
  • Frühzeitige und verlässliche Schichtplanung

    • Als Arbeitgeber steht der Tagesspiegel Marketing Service für Chancengleichheit und einen respektvollen Umgang miteinander. Faire Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung, sind für uns selbstverständlich. Ein wertschätzendes und motivierendes Arbeitsumfeld ist unser gemeinsamer Ansporn und unser Ziel.