Telefonische Kundenberatung Inbound - Cologne, Deutschland - Kreissparkasse Köln

    Kreissparkasse Köln
    Default job background
    Beschreibung

    Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unserer Sparkassenfamilie als Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)

    Überblick:

    Einsatzort: wahlweise Leichlingen oder Siegburg

    Vollzeit/Teilzeit

    Ihre Benefits:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung bis zu . € brutto Jahresgehalt (gemäß TVöD-S) sowie zusätzliche Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
  • Anstellung im Öffentlichen Dienst: Werden Sie Teil eines sicheren Arbeitsumfelds
  • Work-Life-Balance: Genießen Sie Tage Urlaub sowie den . und . Dezember als arbeitsfreie Tage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Gesundheitsmanagement: Profitieren Sie von unserem umfassenden Gesundheitsmanagement und Betriebsrente
  • Berufliche Mobilität: Sie erhalten ein Deutschlandticket und ein Diensthandy
  • Individuelle Förderung: Nutzen Sie unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, um Ihre Karriere aktiv zu gestalten
  • Finanzielle Vorteile : Freuen Sie sich auf attraktive Mitarbeitervergünstigungen und eine Mitarbeiterfiliale für Ihre Geldangelegenheiten
  • Ihre Rolle:

  • Telefonische Kundenberatung
  • Erkennen des Beratungsbedarfs und Weiterleitung an Spezialist:innen
  • Terminvereinbarungen
  • Bereitstellung von Informationen zu Finanzprodukten und Konditionen
  • Das macht Sie aus:

  • Serviceorientiert und kommunikationsstark
  • Souveräner Umgang mit Konflikten und effizientes Arbeiten in herausfordernden Situationen
  • Idealerweise Erfahrung in der Beratung oder Telefonie
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Banken oder Versicherungen
  • Haben Sie noch Fragen?