Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice - Wuppertal, Deutschland - Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG

Beschreibung

#MachenWirGern

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Du suchst eine spannende und herausfordernde Tätigkeit mit einem Fokus auf medizinische Fragestellungen. Du möchtest Menschen in unterschiedlichsten Lebenssituationen begegnen und helfen. Du arbeitest gerne eigenständig und bist bereit Entscheidungen zu treffen. Dann suchen wir für unsere Abteilung Leistungsservice der Barmenia Krankenversicherung (Ref.-Nr. 992) genau Dich

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Verantwortung

• Du übernimmst das eigenständige Prüfen und Bearbeiten von Erstattungsanträgen der privaten Kranken(zusatz)versicherung und erweiterst kontinuierlich Dein Know-how
• Mit Deinen erworbenen Kenntnissen berätst Du unsere Kunden zu allen Fragen von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz
• Bei Fragen rund um die Leistungserstattung stehst Du als Ansprechpartner zur Verfügung und führst sowohl telefonische als auch schriftliche Korrespondenzen
• Gleichzeitig berätst Du unsere Kunden zu den umfangreichen Gesundheitsservices der Barmenia
• Mit Deinen Ideen rund um Prozesse und Systeme unterstützt Du uns, noch effizienter zu sein und neue Wege auszuprobieren

Deine Kompetenz

• Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Medizinische/-r Fachangestellte/-r oder vergleichbare Qualifikationen
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik und Programmen
• Freude an selbstständiger Arbeit, hohe Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit

Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir Raum bietet, sich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:

• flexible Arbeitszeit und -orte
• hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
• Betriebssport
• Kinderbetreuung

Ansprechpartnerin

Monika Hentschel
Abt. Personal und Organisation