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    Leiter Service Center - Mannheim, Deutschland - rm Personalrecruiting

    rm Personalrecruiting
    rm Personalrecruiting Mannheim, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Wir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir sind während der gesamten Bewerbungsphase Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

    Einige Key Facts über unseren Kunden:

    • Nummer 2 in der Welt im Bereich Commercial Refrigeration
    • Ca. 1 Mrd. € Umsatz weltweit, ca. 200 Mio. € Umsatz in Deutschland
    • Ca. 6000 Mitarbeiter weltweit, über 1000 Mitarbeiter in Deutschland, davon ca. 500 Service-Techniker
    • Internationales, aber familiäres und sympathisches Umfeld

    Für unseren Klienten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Mannheim, in unbefristeter Festanstellung, einen

    Leiter Service Center (m/w/d)

    Aufgaben

    • Leitung des Service-Centers und disziplinarische Führung von derzeit ca. 25 Mitarbeitern im Innendienst
    • Schnittstelle zwischen Service Agents und regionalen Teamleitern bzw. Service-Technikern
    • Weiterentwicklung des optimalen Workflows inkl. Ausarbeitung von Anweisungen
    • Prozessanalyse und -optimierung anhand von servicerelevanten KPI's
    • Abwicklung von Eskalationen/Reklamationen
    • Planung der Zusammenarbeit mit Subunternehmern bei vorgeplanten, wiederkehrenden Wartungsdienstleistungen (gemeinsam mit den Regional- bzw. Teamleitern)

    Qualifikation

    • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung
    • Fundierte Erfahrung im Servicegeschäft inkl. der Abwicklung im Innendienst
    • Mehrjährige Führungserfahrung
    • Organisationstalent
    • Diplomatisches und rhetorisches Geschick
    • Strategisches Denken verbunden mit Hands-on-Mentalität

    Wir freuen uns auf einen ersten unverbindlichen Austausch. Dabei ist Diskretion für uns eine Selbstverständlichkeit.

    Für Fragen steht Ihnen gerne Yvette Hofmann telefonisch unter zur Verfügung.

    Seit 25 Jahren unterstützen wir national und international tätige Unternehmen aus verschiedenen Branchen erfolgreich bei der Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften sowie Spezialisten. Wir besetzen Positionen aus allen Bereichen und Hierarchiestufen mit den Schwerpunkten Vertrieb, Service, Personal und Produktmanagement.

    Wir lieben die Individualität, die Verschiedenheiten im Leben und im Beruf. Das spiegelt sich in unserem Beratungsansatz, unseren Prozessen und unserem Handeln wider.

  • TÜV SÜD

    Teamassistenz am Service Center

    vor 6 Tagen

    TÜV SÜD Mannheim, Deutschland Unbefristet

    Aufgaben · Eigenverantwortliche Koordination sowie Umsetzung aller kaufmännischer Tätigkeiten am TÜV SÜD Service Center · Unterstützung der Prüfstellenleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben, wie z. B. Dienstplanerstellung · Eigenständige Auftragsannahme am Kundenschal ...

  • rm Personalrecruiting GmbH

    Leiter Service-Center

    vor 5 Tagen

    rm Personalrecruiting GmbH Mannheim, Deutschland

    Wir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir si ...

  • TÜV SÜD AG

    Assistenz Service Center

    vor 1 Woche

    TÜV SÜD AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    h3>AUFGABENEigenverantwortliche Koordination sowie Umsetzung aller kaufmännischer Tätigkeiten am TÜV SÜD Service Center · Unterstützung der Prüfstellenleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben, wie z. B. Dienstplanerstellung · Eigenständige Auftragsannahme am Kundenschalt ...

  • GEHR-Kunststoffwerk GmbH & Co. KG

    Tischler (m/w/d) im Service-Center

    vor 2 Wochen

    GEHR-Kunststoffwerk GmbH & Co. KG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Previous Next · MITARBEITER ZUSCHNITTE (M/W/D) IM SERVICE-CENTER · - KONFEKTIONIERUNG EXTRUDIERTER KUNSTSTOFF HALBZEUGE- · GEHR ist ein seit über 90 Jahren inhabergeführtes Familienunternehmen und gehört zu den weltweit führenden Herstellern von extrudierten Kunststoff-Halbzeugen ...

  • rm Personalrecruiting

    Leiter Service-center

    vor 2 Wochen

    rm Personalrecruiting Mannheim, Deutschland

    Wir beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach · - und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir sind während der gesamten Bewerbun ...

  • rm Personalrecruiting

    Leiter Service Center

    vor 1 Monat

    rm Personalrecruiting Mannheim, Deutschland Employee

    Wir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir si ...

  • rm Personalrecruiting

    Leiter Service-center

    vor 2 Wochen

    rm Personalrecruiting Mannheim, Deutschland

    Wir beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach · - und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir sind während der gesamten Bewerbun ...

  • Caterpillar

    Werkstattmeister Service-center

    vor 2 Wochen

    Caterpillar Mannheim, Deutschland

    **Career Area**:Manufacturing & Supply Chain**: · **Unser Team ist unser stärkster Erfolgsfaktor**: · Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hocheffiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energieerzeugung. Das in Mannheim ...

  • rm Personalrecruiting

    Leiter Service Center

    vor 1 Woche

    rm Personalrecruiting Mannheim, Deutschland Employee

    Wir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir si ...

  • Xylem

    Technischer Sachbearbeiter Customer Service Center

    vor 2 Wochen

    Xylem Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

    Hast Du Lust auf ein kollegiales Umfeld und auf ein sicheres Unternehmen mit innovativen und zukunftsweisenden Technologien? Hast Du Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit und einer Arbeit mit Sinn, bei der Du gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt machst? Du willst die Siche ...

  • Vitagroup

    Teamleiter (M/w/d) Service-center

    vor 3 Wochen

    Vitagroup Mannheim, Deutschland

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon m ...

  • Pfitzenmeier

    Mitarbeiter Service Center

    vor 3 Wochen

    Pfitzenmeier Schwetzingen, Deutschland

    Über uns · Als Pfitzenmeier Unternehmensgruppe sind wir in den letzten 45 Jahren stetig gewachsen. In der Metropolregion Rhein-Neckar und den angrenzenden Gebieten bilden wir den Inbegriff für Fitness, Wellness und Gesundheit. Mit unseren Marken und vielfältigen Konzepten sind wi ...

  • XXXLutz

    Nachwuchsführungskraft/Trainee zur Service-Center Leitung

    vor 1 Woche

    XXXLutz Groß-Gerau, Deutschland

    Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als Mitarbeiter. In Deutschland tragen über Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte b ...

  • thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH

    Trainee - Vertrieb Stahl Service Center (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH Mannheim, Deutschland

    Unternehmen · Die thyssenkrupp Materials Processing Europe GmbH gehört zum Segment Materials Services. An unseren Standorten von Portugal bis Ungarn beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter - werden Sie Teil unseres Teams · An unserem Standort in Stuttgart arbeiten rund 100 Mitarb ...

  • BWT Wassertechnik GmbH

    Sachbearbeiter (m/w/d) Wartungsverträge im Kunden-Service-Center

    vor 3 Wochen

    BWT Wassertechnik GmbH Schriesheim, Deutschland

    · Sachbearbeiter (m/w/d) Wartungsverträge im Kunden-Service-Center bei BWT Wassertechnik GmbH | softgarden · View job here Machen auch Sie Wasser zu Ihrer Aufgabe · BWT – Best Water Technology. Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.000 Mitarbeiterinnen u ...

  • SYNLAB

    MFA / Mitarbeiter (m/w/d) Service-Center

    vor 5 Tagen

    SYNLAB Eppelheim, Deutschland

    Das sind Ihre Aufgaben · : Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: · Entgegennahme und Bearbeiten der eingehenden Gespräche · Entgegennahme und ...

  • EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH

    Mitarbeiter Service-center

    vor 3 Wochen

    EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Landau in der Pfalz, Deutschland

    **Arbeiten bei Ehrmann** · Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn · - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es h ...

  • BWT Wassertechnik GmbH

    Sachbearbeiter (m/w/d) Wartungsverträge im Kunden-Service-Center

    vor 2 Wochen

    BWT Wassertechnik GmbH Schriesheim, Deutschland

    BWT – Best Water Technology. Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an internationalen Standorten an den besten und innovativsten Produkten und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung. · Aufgaben Telefo ...

  • Sparkasse Starkenburg

    Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Service-Center

    vor 3 Tagen

    Sparkasse Starkenburg Heppenheim, Deutschland

    Mitarbeiter (m/w/d) · Kunden-Service-Center · auch in Teilzeit möglich · Warum Du nicht warten solltest: · % Einbindung in ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut · Du bekommst Einblicke in die Bankenwelt und Perspektiven für Deine berufliche Zukunft · N ...

  • Sparkasse Starkenburg

    Werkstudenten (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 1 Woche

    Sparkasse Starkenburg Heppenheim, Deutschland

    Noch im Studium und auf der Suche nach einer Nebentätigkeit? Bei uns ist das möglich · Wir – die Sparkasse Starkenburg – unterstützen Menschen täglich dabei, die Rahmen-bedingungen für ein glückliches, erfolgreiches und sorgloses Leben zu schaffen. Dabei begleiten wir sie in wic ...