Service Delivery Manager - Köln, Deutschland - LVR-InfoKom

Beschreibung

Service Delivery Managerin/Service Delivery-Manager (m/w/d) IT-Lösungen für Kliniken und Heime Standort : Köln
Vergütung: A13 LBesO NRW / E11-E12 TVöD
Befristung : unbefristet
Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit
Besetzungsstart: nächstmöglich Das sind Ihre AufgabenDer Landschaftsverband Rheinland setzt zur Unterstützung der Geschäftsprozesse in den Kliniken und Heimen diverse Applikationen im Rahmen von IT-Services ein. Ihre Aufgabe ist die gezielte Weiterentwicklung der Gesamtarchitektur der bestehenden Landschaft von IT-Services und deren technischen Plattformen im Klinik- und Heimverbund unter technischen und fachlichen Aspekten. In Ihrer Rolle als Service Delivery Manager*in sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden.Zentrale Schnittstellenfunktion zum Kunden, Koordination diverser Applikationen im Rahmen der IT-Services für die Kliniken und Heime, externen Dienstleistern und relevanten Fachbereichen
Steuerung und Teilprojekt-Leitung von Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft
Marktbeobachtung relevanter Software-Lösungen im Bereich Healthcare
Mitwirkung an den Servicestrategien von LVR-InfoKom mit den Service Ownern und den Führungskräften einer IT-Servicemanagement-Organisation
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Studienbereich Informatik, Mathematik oder Elektrotechnik und Informationstechnik (FH-Diplom, Bachelor) oder
sonstige Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse, durch die Sie geeignet sind, die Aufgaben als Service Delivery Manager*in IT-Lösungen für Kliniken und Heime wahrzunehmen
Hinweis für Beschäftigte: Für eine Vergütung nach E12 TVöD ist eine mind. dreijährige Berufserfahrung im Bereich der IT notwendig. Personen ohne diese Erfahrung werden zunächst nach E11 TVöD vergütet mit der Option der Höhergruppierung nach Erwerb der entsprechenden ;Erfahrung und Kenntnisse im Applikationsmanagement von Krankenhausinformationssystemen/Klinischen Arbeitsplatz-Systemen und dem Betrieb von komplexen IT-Systemlandschaften inkl. Idealerweise wissen Sie Anforderungen und Bedürfnisse von Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen in IT zu übersetzen
Kenntnisse im Bereich Service Delivery Management
Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Flexible ArbeitszeitHome Office möglich nach Vereinbarung Hinterbliebenen-Versicherungen zu günstigen Konditionen Kantine Sicherer Arbeitsplatz Vielfältiges Aufgabengebiet Zentrale Lage Betriebsnahe KitaFamilien­freund­liche Arbeits­bedin­gungenBetriebliche Altersversorgung im TarifbereichFreier Eintritt in die LVR-MuseenJahressonder­zahlung zu WeihnachtenBetriebliche Gesundheits­för­derung und Sozial­beratungChancen­gleich­heit und DiversitätVielfältige Ent­wicklungs- und Fortbildungs­möglichkeitenGute Anbindung an den ÖPNVStrukturierte Einarbeitung
Ihre individuelle Entwicklungsmöglichkeit und die Entfaltung Ihres Potenzials liegt uns dabei besonders am Herzen.