- Du bist die erste telefonische und schriftliche Kontaktperson für unsere BetterDoc Patientinnen und Patienten
- Du beantwortest Fragen rund um unseren Service und nimmst medizinische Anliegen der Patientinnen und Patienten auf
- Du unterstützt bei der Organisation der Befunde und der Terminvereinbarung der Gespräche mit unserem medizinischen Team
- Falls notwendig, unterstützt Du unsere Patientinnen und Patienten auch bei der Terminvereinbarung bei von uns recherchierten Spezialistinnen oder Spezialisten
- Oder Du nimmst ein weiteres medizinisches Anliegen auf, bei dem wir ebenfalls helfen, eine geeignete Spezialistin oder einen geeigneten Spezialisten zu finden
- Du stehst den Patientinnen und Patienten für Rückfragen rund um ihren Fall zur Verfügung und berätst Dich bei komplexen Fragestellungen mit unserem Nachsorgeteam. Dieses Team besteht aus sehr erfahrenen Mitarbeitenden aus der Patientenbetreuung und dem medizinischen Team. Auf diese Weise ermöglichen wir unseren Patientinnen und Patienten einen bestmöglichen Service
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpflegerin (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
- Erfahrungen im telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Patientenzentrierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Teamfähigkeit
- Möglichkeit, im Rahmen der Einarbeitung regelmäßig im Kölner Office vor Ort zu sein
- Fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt
- Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt
- Bereitstellung modernster Hardware
- Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc
- Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV)
- Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
- Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
- Und das beste: Jederzeit kostenfreien Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie
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Medizinische Fachangestellte
vor 5 Tagen
Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Grevenbroich, Deutschland Permanent position, GanztagsErlebe in unseren medizinischen Versorgungszentren ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld. · Komplexe Behandlungssituationen machen unseren Praxisalltag vielseitig und bieten dir beste Möglichkeiten, dich mit uns weiterzuentwickeln. · Dein Aufgabenber ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See Westfalen, Deutschland**Veröffentlichung:**:13. Juli 2023**: · Wir suchen in Vollzeit eine **Medizinische Fachangestellte (**m/w/d**)** für unseren Fachbereich der **onkologischen Ambulanz** befristet im Rahmen einer Schwangerschaftsvertretung für den Standort Knappschaftskrankenhaus Dortmund. · **Ihr ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
Klinikum Leverkusen Leverkusen, DeutschlandVom: ID: · Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine · ** Medizinische Fachangestellte (m/w/d) auf Minijobbasis am Wochenende und an Feiertagen**: · zum nächst möglichen Zeitpunkt · **Zu Ihren Aufgaben gehören**: · - Eigenständige Durchführung von Blutentnahmen (stationsüb ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
AWO Kreisverband Leverkusen Leverkusen, Deutschland**Medizinische Fachangestellte (m/w/d)** · - location_on · - Leverkusen, Deutschland · - work · - Vollzeit · **Einleitung** · **Für unseren ambulanten Pflegedienst in Leverkusen-Opladen suchen wir Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Teilzeit und Vollzeit.** · - Die Sozialstat ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
Haut-, Allergie- und Laserzentrum Ludger Ueberhorst & medn Ciré Leverkusen, DeutschlandStellenbeschreibung · **Wir suchen ab sofort eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für unser dermatologisches und ästhetisches Zentrum in Leverkusen-Schlebusch.** · **Ihr Aufgabenbereich umfasst das gesamte Spektrum einer modernen dermatologischen Praxis mit den Schwerpunkten ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
EKiM Zweckverband Leverkusen, Deutschland**Arbeitgeber**: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. · **Stellenart**: Stelle für Fachkräfte · **Arbeitsfeld**: Pflege / medizinische Versorgung · **Stellenumfang**: Teilzeit · **Befristung**: unbefristet · **Arbeitsort**: Gneisenaustraße 7, 51377 Leverkusen · **Eintrittsdatum**: 1. Jun ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Tagen
MVZ Pulheim GmbH Pulheim, DeutschlandPraxis - Pulheim · ZOTZ|KLIMAS ist ein inhabergeführter medizinischer Verbund mit Laboren und Praxen an 25 Standorten im Westen Deutschlands. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Das Unternehmen bietet Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einri ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
HNO Schlebusch Leverkusen, DeutschlandWir freuen uns über eine Verstärkung für unser tolles Team. Eine vorangegangene Stelle in einer HNO-Praxis ist keine Voraussetzung. Die nötigen Kenntnisse können in unserer Praxis und zusätzlich in Kursen erlernt werden. · Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minij ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Tagen
Praxis Dr. Karl Josef Ommer Facharzt für Urologie Bergisch Gladbach, Deutschland**Medizinische Fachangestellte / Arzthelferin oder vergleichbar qualifizierte Kraft (m/w/d) in Teilzeit**: · Für unsere urologische Praxis im Ärztehaus des evangelischen Krankenhauses in Bergisch Gladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte und zuverlässige T ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
Praxis für Frauen im Centrum - Frauenarztpraxis Bergisch Gladbach, DeutschlandWir suchen SIE als Mitarbeiterin in unserer frauenärztlichen Praxis. Wir sind ein großes Team von 6 Ärztinnen, 2 Hebammen und 12 Mitarbeiterinnen und arbeiten gut gelaunt und vertrauensvoll miteinander. Die fachlich und menschlich hervorragende Versorgung und Unterstützung unsere ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
GFO Kliniken Rhein-Berg Bergisch Gladbach, DeutschlandKompetent & Wohnortnah: Die **GFO Kliniken Rhein-Berg **sind mit 1.300 Mitarbeitenden einer der größten Arbeitgeber im Kreisgebiet. Sie verfügen mit den Betriebsstätten Marien-Krankenhaus Bergisch Gladbach und Vinzenz Pallotti Hospital Bergisch Gladbach Bensberg über 550 Planbett ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 5 Tagen
Praxis Rainer Schlegel, Dr. med. Christina Trzoska - Fachärzte Innere Medizin und Hausärzte Niederkassel, Deutschland**Wir suchen**: · Ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit, zur Ergänzung unsers Teams · eine/n Medizinische/n Fachangestellte/n (m/w/d) für unsere internistische/hausärztliche Praxis. · **Wir bieten**: · - Betriebliche Altersvorsorge · - 13. Monatsgehalt · - Urlaub auch in den Schulf ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Kinder- und Jugendarztpraxis Dr. Petra Zieriacks Bergisch Gladbach, DeutschlandFür unsere Kinder · - und Jugendarztpraxis suchen wir eine MFA, die Lust hat, in einem netten Team und mit den besten Patienten der Welt zu arbeiten · Aufgaben · Wir betreuen Kinder-und Jugendliche von der Geburt bis zum 18. Lebensjahr. Zu Ihren Aufgaben würde das Vorbereiten der ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Tag
Hals-Nasen-Ohrenärztliche Praxis Bergisch Gladbach, DeutschlandWir, ein tolles Team mit netten Patienten brauchen Verstärkung und suchen Sie: eine nette/n, qualifizierte/n und engagierte/n Kollegin/en, die/der den Umgang mit Menschen liebt und nach einer Einarbeitungszeit in den unterschiedlichen Arbeitsbereichen unserer Praxis tätig wird. · ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Tagen
Frauenarztpraxis Drser Bergisch Gladbach, DeutschlandBetreuunung des Anmeldethresens · - Assistenz bei der Untersuchung · - Terminvergabesystem · - Vorbereiten der Laborbegleitzettel · Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung · Arbeitsstunden: 16-20 pro Woche · Gehalt: 1.350,00€ ,00€ pro Monat · Arbeitszeiten: · - Keine Wochenenden ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 6 Tagen
Gemeinschaftspraxis Dr. med. G. Kosch und Kollegen Troisdorf, DeutschlandWir suchen für unsere Augenarztpraxis eine/n Medizinische Fachangestellte/n (m/w/d) in Vollzeit (35,5 Wochenstunden laut Praxisöffnungszeiten). · Ihr Aufgabengebiet umfasst die Anmeldung mit Patientenannahme, Voruntersuchung, sowie apparative Untersuchungen. · **Wir bieten**: · - ...
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Medizinische Fachangestellter
vor 5 Tagen
MVZ ATOS Rheinland GmbH Köln, DeutschlandEinen unbefristeten Arbeitsvertrag. · Anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Team. · Intensive Einarbeitung. · Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen. · Entspannte und familiäre Atmosphäre im Praxisalltag. · Teamorientiertes und kollegiales Miteinander. · ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 1 Woche
Diakonie Bethanien gGmbH Langenfeld, Deutschland**Über uns**: · **Qualifiziert und motiviert - Ihr Profil als Medizinische Fachangestellte**: · - Abgeschlossene Ausbildung als MFA (w/m/d) und Freude an der aufrichtigen, empathischen Betreuung unserer Patienten · - Gute PC-Kenntnisse · - Flexibilität, Organisations · - und Komm ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 2 Tagen
Rheinland Klinikum Neuss Dormagen, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Krankenhaus in Dormagen in Vollzeit oder Teilzeit und unbefristet · **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)** · Das** **Rheinland Klinikum Neuss **ist zwischen den Metropolen Köln und Düsseldorf angesiedelt. Mit seinen Standorten ...
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Medizinische Fachangestellte
vor 3 Tagen
CSL Plasma Köln, DeutschlandFür unser Plasmapherese-Center in Köln brauchen wir Deine Hilfe als medizinische Fachkraft in Voll- oder Teilzeit mit bis zu 38,5 Stunden. · Deine Benefits: · ✓ attraktive Vergütung mit zusätzlicher Altersversorgung · ✓ 13. Gehalt, Bonuszahlung, Jubiläumszulagen · ✓ 32 Tage Erhol ...
Medizinische Fachangestellte - Köln, Deutschland - BetterDoc GmbH
Beschreibung
ber diese Stelle:Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Patient Care Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kolleginnen und Kollegen mit medizinischem Background.
Du sprichst fließend Deutsch und Italienisch? Du bist ausgebildete Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpflegerin (m/w/d) oder hast einen anderen Beruf aus der Gesundheitsbranche gelernt und möchtest zukünftig weiterhin gerne patientenorientiert arbeiten?
Das Arbeiten im Gesundheitsbereich macht Dir grundsätzlich Spaß, jedoch ist Dir der Arbeitsalltag in der Arztpraxis zu eintönig geworden und Du möchtest mal etwas anderes kennenlernen - bspw. die Dynamik eines innovativen und jungen Digital Health Unternehmens?
Du leidest selbst am "Helfersyndrom" und würdest Dich selbst als empathisch und kommunikativ beschreiben?
Du möchtest gerne Teil eines wertschätzenden und hilfsbereiten Teams werden und Dein Know-how im Umgang mit Patientinnen und Patienten einbringen?
Deine Aufgaben:Du willst uns auf unserer spannenden Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt verändern? Dann bewirb Dich jetzt Deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) kannst Du in unserem Bewerbungsportal unter dem folgenden Link hochladen:
Dein Ansprechpartner im Bereich Human Resources ist Jonas Topp.
Wir freuen uns auf Dich
Weitere Informationen zum Umgang mit Deinen Daten erhältst Du unter:
Wer sind wir und was machen wir?
Wir sind BetterDoc. Ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Basel. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir für sie die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für das spezifische Gesundheitsproblem finden. Um das zu tun, nutzen und analysieren wir öffentlich zugängliche Qualitätsdaten sowie die Expertise unseres Experten-Beirats und wertvolle Erfahrungswerte anderer Patienten. Seit 2012 konnten wir bereits vielen tausenden Patientinnen und Patienten helfen, den richtigen Arzt oder die richtige Ärztin für das jeweilige gesundheitliche Problem zu finden. Zudem gehören wir seit 2022 zur Otto Group, die uns auf unserer Mission unterstützt.
Warum machen wir das?
Wir möchten jeder einzelnen Patientin und jedem einzelnen Patienten den bestmöglichen Zugang zur Gesundheitsversorgung in Deutschland und in der Schweiz ermöglichen. Noch immer kommt es viel zu häufig vor, dass Patientinnen und Patienten nach einer Diagnose allein gelassen werden, sich eine kompetente Zweitmeinung wünschen und sich einer unnötigen Behandlung oder Operation unterziehen – eine große Belastung für die Betroffenen und für unser Gesundheitssystem. Unsere Services tragen zu einer größeren Transparenz im Gesundheitswesen bei, befähigen Patientinnen und Patienten zu einer informierten Entscheidung und erhöhen bei der Wahl des optimal qualifizierten Arztes die Lebensqualität der Betroffenen.
Wem sind wir verpflichtet?
BetterDoc ist einzig dem Wohle der Patientinnen und Patienten verpflichtet. Seit unserer Gründung 2012 inhabergeführt, agieren wir unabhängig von Ärztinnen und Ärzten, Kliniken und Netzwerken und vermeiden somit Interessenkonflikte bei unserer Arztrecherche. Wir arbeiten eng mit den Krankenkassen und Versicherungen in Deutschland und der Schweiz zusammen und sorgen mit diesen Kooperationen dafür, dass unsere Patientinnen und Patienten den BetterDoc Service kostenlos nutzen können. Zudem integrieren wir unseren Service in das Betriebliche Gesundheitsmanagement von Arbeitgebern in ganz Deutschland.
Wo wollen wir hin?
Über 20 Millionen Menschen haben bereits kostenfreien Zugang zu unserem Service. Durch weitere Kooperationen im Versicherungs- und Arbeitgeberbereich wollen wir die Anzahl unserer Patientinnen und Patienten, denen BetterDoc kostenfrei zur Verfügung steht, sukzessive erhöhen und weiterhin unseren Patientinnen und Patienten individuell gerecht werden.
Ein Job mit Sinn
In kaum einem anderen deutschen Digital Health Unternehmen hast Du so unmittelbar die Möglichkeit, den Menschen, die in eine gesundheitliche Notlage geraten sind, weiterzuhelfen und ihre Lebensqualität zu verbessern. Ob in der Software-Entwicklung, bei der Patientenaufnahme oder in der Buchhaltung - Unsere Mitarbeitenden leisten mit ihrer Arbeit einen wertvollen gesellschaftlichen Beitrag.