Telefonist /Telefonistin (d/w/m) für Nierenportal - Berlin, Deutschland - Charité Universitätsmedizin

Beschreibung

In der Hochschulambulanz (HSA) der Nephrologie an den drei Campi der Charite werden Patientinnen und Patienten mit einem breiten Spektrum verschiedenster nephrologischer Krankheitsbilder behandelt. Für die übergreifende zenrale Terminorganisation gibt es ein Nierenportal, wo übergreifend bei telefonischer und auch elektronischer Anfrage Termine für die Standorte koordiniert werden und auch Anfragen von PatientInnen bearbeitet bzw. weiter vermittelt werden.

Aufgaben

• Telefonische Terminvergabe
• Annahme und Weiterleitung von Anfragen von Patientinnen und Patienten an die entsprechenden Empfänger
• Beantwortung von Anfragen über E-Mail Postfach

Qualifikation

• Freundliches, zuvorkommendes Auftreten am Telefon und in der Ambulanz
• Organisationsgeschick
• Empathie
• PC Kenntnisse (Officepaket)
• Einwandfreie Deutschkenntnisse

Benefits

• Vergünstigungen bei vielen Angeboten für Beschäftigte für die Bereiche Shopping, Reisen, Sport
• Durch unsere betriebliche Altersvorsorge sind unsere Mitarbeitenden im Alter zusätzlich abgesichert
• Die Charité ist seit 2007 zertifiziert als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen
• Wir verfügen über eigene Fahrradwerkstätten und vieles mehr

Wir freuen uns Sie kennenzulernen