Customer Experience Leader - Mainz

Nur für registrierte Mitglieder Mainz, Deutschland

vor 1 Monat

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Job summary

We are looking for a Customer Experience Leader to join our team. The successful candidate will be responsible for leading the MRO Customer Experience Team and implementing customer-centric strategies.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in Kundenmanagement, idealerweise im Reperaturgeschäft im Luftfahrtbereich
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) sowie MS Office und Reporting-Tools
  • Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Führung; gute Coaching- und Kommunikationsfähigkeiten

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