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Serviceleiter (m/w/d) in Direktvermittlung mit 1000,00 EUR Wechselprämie - Jena, Deutschland - VPL Personal Leasing GmbH

VPL Personal Leasing GmbH Jena, Deutschland

vor 2 Wochen

Serviceleiter (m/w/d) in Direktvermittlung mit 1000,00 EUR Wechselprämie

Das bringen Sie mit:

Mehrjährige Erfahrung im Service, idealerweise in der Halbleiterindustrie
Technische Ausbildung/Lehre als Mechatroniker oder Elektrotechniker oder vergleichbares Berufsbild
Idealerweise bereits Erfahrung in Service Koordination und Management
Idealerweise bereits Führungserfahrung in kleinen Service Teams
Hohes Maß an Engagement und Leistungsbereitschaft
Bereitschaft sich in die Technik der verschiedenen Bereiche einzuarbeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in MS Office
Sicheres und gleichzeitig respektvolles Auftreten bei Partnern unterschiedlichster Kulturkreise
Flexibilität und Reisebereitschaft

Übergeordnete Leitung des Services der drei Geschäftsbereiche Plasma, VPD und Laser
Vertrieb von Service Produkten und Dienstleistungen, Entwicklung des Service Angebotsportfolios
Erstellung von Kalkulationsvorgaben für Angebote und Serviceeinsätze
Erarbeiten von Wartungskonzepten (Gold/Silber/Bronze)
Ausarbeitung von Systemupgrades als Serviceprodukte in Zusammenarbeit mit dem Engineering bis hin zur finalen Angebotsformulierung
Auswertung und Analyse von Kundenumsätzen um Direktangebote ausarbeiten zu können
Überwachung und Optimierung der Servicelager in Deutschland/Asien und beim Kunden.
Analyse der Auslieferungsqualität der Systeme anhand von Rückmeldungen von Reps und Kunden zur Reduzierung der Garantiekosten und Nachlieferungen
KPI Überwachung und Analyse der Servicebudgets
Intensivierung der Kommunikation zu unseren internationalen Vertriebs- und Servicepartnern

Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie