- Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Kundenbeziehungen mit zukunftsweisenden IT Services unter anderem im Bereich Cloud und Security
- Betreuung der Kundenbedarfe der Kunden in der Health Branche sowie dessen Umsetzung
- Mitarbeit in der IT-Architektur sowie die Applikations-, Service- und Prozessoptimierung
- Verantwortlich für die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten IT-Services und Umsetzung der IT Governance sowie Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
- Übernahme der Projektleitung bei Changes sowie Unterstützung bei der Rechnungsstellung
- Verantwortlich für die effiziente Steuerung der Service Delivery-Teams aus den Application und Infrastructure Service Bereichen Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Erfahrungen im Kundenmanagement und der Beratung von IT Services
- Verständnis für die Bedarfe und Anforderungen der Kunden sowohl auf Geschäfts- als auch technologischer Ebene
- Kenntnisse in ITIL
- Erfahrungen in Eskalationen sowie professionelles Management dessen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch als auch auf Englisch
- Erste Erfahrungen mit Kunden und Service der Industriebranche wünschenswert Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Flache Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Intensive Einarbeitung Flache Hierarchien Teamorientierte Arbeitsweise
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Customer Service Manager Remote
vor 1 Woche
Vertraulich Sachsen, DeutschlandWas erwartet dich? · - Du betreustunsereKund*innen per E-Mail und Telefon umfassend und professionell · - Die Möglichkeit dein Wissen und deine Skills konstant weiterzuentwickeln: · Die Anfragen sind spannend, abwechslungsreich und alles andere als 08/15 · - Du arbeitest mit den ...
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Service Account Manager
vor 4 Tagen
WBS IT-Service GmbH Leipzig, DeutschlandOrt: Leipzig und Magdeburg Schlagworte: IT, Service Account Manager, IT-Projektmanager, IT-Projektleiter, Kundenbetreuung, Vertragsmanagement, Managed Services,Service Account Manager,Service-Manager,web-service,IT-Projektmanager,Bereitstellung,Cloud,Hardware,Software Stellenprof ...
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Director - Client Services/account Management
vor 3 Wochen
RateGain Leipzig, Deutschland**About RateGain** · Founded in 2004 and headquartered in India, RateGain Travel Technologies Limited (NSE,BSE: RateGain) is a provider of SaaS solutions and one of the world's largest processors of electronic transactions and price points for travel and hospitality. It works in ...
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Cloud Service Manager
vor 2 Wochen
KPMG Leipzig, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder GanztagsnahCloud Service Manager (w/m/d) · Job-Nr: 8825 · Standorte: Leipzig · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vie ...
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Service manager, fachbereichsleiter
vor 2 Wochen
BWI GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Dabei werden die Services bei ihrer Leistungserbringung durch die Bereitstell ...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
ONTRAS Gastransport GmbH' Leipzig, Deutschland Ganztagsââ ̄Kundenmanager B2B/Vertrieb Wasserstofftransport (m/w/d)Zukunft gestalten. Wir transportieren Erdgas und grüne Gase zu unseren Kunden, den nachgelagerten Netzbetreibern wie Stadtwerken und Industriekunden. Gemeinsam treiben wir die Energiewende aktiv voran und bauen in den näc ...
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Service Account Manager
vor 3 Wochen
WBS IT-Service GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Wir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnisse ...
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SAP Service Manager
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsIn unserem neuen Projekt dreht sich alles um die Projektumsetzung im SAP-Umfeld in Leipzig oder Halle. · Deine Aufgaben · Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunde und der SAP-Anwendungsbetreuung von der Anforderungsaufnahme bis hin zur Begleitung in den operativen Betri ...
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SAP Service Manager
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Account Manager im Customer Service
vor 1 Woche
DIRS21 by TourOnline AG Leipzig, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen uns in Deutschland, Ös ...
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Manager HR Service
vor 2 Wochen
Delphi HR-Consulting Leipzig, Deutschland EmployeeUnser Kunde ist eines der führenden IT-/Software-Unternehmen in Deutschland. Mit einem klaren Fokus auf den Mittelstand, bietet er integrierte ERP-Lösungen für Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen unterschiedlicher Branchen. Durch den gezielten Zukauf und die Int ...
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Account Manager Customer Service
vor 1 Tag
Workwise Leipzig, Deutschland GanztagsDu führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch · Du unterstützt deinen Kundenstamm mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat · Du bietest Vor-Ort Schulungen für Kunden · Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten · Du be ...
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Exxeta Leipzig, DeutschlandBei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspir ...
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Manager SAP/4HANA Service
vor 2 Wochen
KPMG Leipzig, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) · Job-Nr: 280 · Standorte: Leipzig · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeis ...
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Manager Indirect Tax Services
vor 3 Wochen
KPMG Leipzig, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) · Job-Nr: 158 · Standorte: Leipzig · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Bege ...
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Manager Global Mobility Services
vor 3 Wochen
KPMG Leipzig, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Global Mobility Services - Lohnsteuer (w/m/d) · Job-Nr: 8828 · Standorte: Leipzig · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Be ...
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Service Delivery Manager – DevOps Managed Services
vor 2 Wochen
EXXETA Leipzig, DeutschlandWas erwartet dich In Abstimmung mit unseren Kunden übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services · Du siehst dich als Problemerlöser:in und Lösungsgeber:in: als zentrale Ansprechperson für relevante Stakehol ...
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Account Manager im Customer Service
vor 2 Wochen
Deutschland Leipzig, DeutschlandWas erwartet dich? · Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch · Du baust Deinen eignen Kundenstamm auf, angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen bis hin zur regelmäßigen Betreuung und Accountpflege · Du bist der erste Ansprechpartner für "Deine" ...
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Service Delivery and Operations Manager
vor 10 Stunden
WBS IT-Service GmbH Leipzig, DeutschlandOrt: Leipzig und Magdeburg Schlagworte: IT-Support, Service Delivery Management, Service Operations Management, User Help Desk, UHD, Service Desk, 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Servicemangement, Software, Cloud, webservice, Webservice, Hardware, SaaS, Service-Manager, API ...
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IT Service Manager
vor 1 Tag
Orizon GmbH, NL Nordsachsen/Sachsen-Anhalt Markkleeberg, DeutschlandIT Service Manager (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - 32 Std./Woche remote + 1 Tag/Woche Präsenz vor Ort- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Pr ...
Service-Manager (m/w/d) - Leipzig, Deutschland - Bertrandt
