- IT-Ansprechperson im Team Workplace für die Bereiche Office und Produktion
- Erfassung und Lösung von Benutzeranfragen über das Ticket-System
- Selbstständiges Bearbeiten der Tickets im 1st Level Support sowie im Verantwortungsbereich auch 2nd Level Support
- Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration des IT-Equipments am Arbeitsplatz (Rechner, Drucker, Telefon und angrenzende Peripherie) aus dem IT-Warenkorb
- Optimierung und Konfiguration von Werkzeugen der IT, darunter Softwareverteilung, Monitoring, IT-Security, Asset Management und Scripting
- Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer Self-Service Plattform
- Unterstützung bei Rollout von Software und Hardware
- Überwachung des IT-Services über das Monitoring-System
- Analyse von Reportings und KPIs zur Identifikation von Optimierungspotenzial
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT; zum Beispiel als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Informationskaufmann, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann
- Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
- Erfahrung mit PC-Installation und -Konfiguration, Softwareverteilung, Netzwerkdrucker und Lizenzmanagement
- Routinierte Nutzung von Helpdesk-Werkzeugen, wie Remote Control, Softwareverteilung, ITSM sowie Fehleranalyse und Dokumentation
- Erfahrung im Bereich M, im Umfeld von Exchange Online, MS Teams, Active Directory und Share Point wünschenswert
- ITIL Zertifizierung von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Stiftungsunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte für viele Produkte und Freizeitangebote
- Geförderte Betriebliche Altersvorsorge
- Stark unterstützte Vermögenswirksame Leistungen
- Ausreichende Parkplätze vorhanden
- Gesundheits- und Sportangebote über HANSEFIT
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individuelle Weiterbildungsangebote zum Beispiel im Rahmen der ETO-Academy
- Vergünstigtes Essen in der Betriebskantine
- Wasserspender
- Gesundheitsvorsorge und medizinische Beratung durch Betriebsarzt
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Client & Application Consultant (m/w/d)
vor 6 Tagen
SThree Bodenseekreis, DeutschlandSehr geehrte Damen und Herren, · Für unseren Großkunden suche ich aktuell einen Client & Application Consultant (m/w/d) im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung. · Rahmendaten: · Starttermin: · Laufzeit: 12 Monate mit Option auf Verlängerung oder Übernahme (gewünscht) · Auslastun ...
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Consultant (m/w/d) Migration Projects
vor 6 Tagen
SThree Bodenseekreis, DeutschlandInstallation der alten Software auf einem neuen Gerät · Prüfung der Möglichkeiten die Software kompatibel zu bekommen (Kompatibilitätsmodus, ACT oder Virtualisierung) · Migration von Win8 auf Win10, Erfahrung mit rund 500 Client-Systemen · Sehr gute Erfahrungen in einem hauptsä ...
Servicedesk Specialist - Stockach, Deutschland - ETO GRUPPE
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