- Du bearbeitest und koordinierst Kundenaufträge von der Beauftragung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Abrechnung
- Du verantwortest die operative Bearbeitung und Umsetzung unserer Kundenverträge (Kauf, Miete, Services)
- Du bist die zentrale Koordinationsstelle für alle On-Site-Services (wiederkehrende Prüfungen und Wartungen sowie Entstörungseinsätze)
- Du bist verantwortlich für die korrekte und zeitnahe Erstellung oder Überarbeitung von Rechnungen im Einklang mit den vereinbarten Vertragsbedingungen
- Du beauftragst und überwachst unsere Partner und Dienstleister operativ (z.B. Elektrofachfirmen, Wartungspartner, Stromlieferanten) für eine prozess- und kundenorientierte Auftragsumsetzung aus kaufmännischer Perspektive
- Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Aufträge termingerecht und in Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen abgewickelt werden
- Wir sind ein schlagkräftiges, dediziertes Team und ergänzen uns in unseren Fähigkeiten
- Wir haben eine Sache gemeinsam: Lust auf neue, digitale Services für unsere Kunden
- Bei uns zählt der Mensch mehr als die Position oder das Hierarchie-Level
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung, der Dienstleistersteuerung, im Vertragsmanagement oder in der Rechnungsstellung mit, vorzugsweise aus den Bereichen Energieversorgung oder Ladeinfrastruktur für E-Fahrzeuge
- Dein Organisationsgeschick und deinen Qualitätsanspruch setzt du zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse aus Kundensicht ein
- Deine Stärken liegen in der Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen, aber auch in der smarten und effizienten Kommunikation - bevorzugt in Deutsch
- Persönlich verstehst Du dich als teamorientierte Person mit Begeisterung für neue Prozesse und digitale Produkte, die neben aller Professionalität auch mal mit den Kollegen*innen lachen kann
- Sicherer Umgang mit MS-Office (z.B. Excel, Word und SharePoint)
- Erfahrung im Umgang mit SAP
Specialist E-Charging Process Operations - Eschborn, Deutschland - Techem
Beschreibung
Job Description:
Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied:
Unser Team:
Dein Profil – Damit begeisterst Du uns:
Super atmosphere:
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Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistance
Working at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days' leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidy
Personal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,
wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"
For our employees: flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the
"Corporate Benefits" programme
The best opportunities to help form the future of the energy economy: digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement.
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