Business Analyst ServiceNow - Dresden, Deutschland - Cancom

Beschreibung

ÜBER CANCOMBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.DEINE NEUEN AUFGABENDu bist kommunikativ, technisch interessiert und denkst strukturiert in Prozessen? Sprints, Releases, Product Owner sind keine Fremdwörter für dich? Dann bist du als Business Analyst im CANCOM ServiceNow Team genau richtigDeine neuen Aufgaben:Anforderungsanalyse bestehender ProzesseDefinition von CANCOM ProzessstandardsTransfer von Kunden/Business Anforderungen zum EntwicklungsteamBeratung von Kunden / Stakeholder der ServiceNow Plattform hinsichtlich verfügbarer Produkte/FunktionalitätenDAS BRINGST DU MITAbgeschlossene Ausbildung oder Studium mit informationstechnischem HintergrundErfahrung in der Koordination von AnforderungenServiceNow Kenntnisse von VorteilStrukturierte ArbeitsweiseITIL-KenntnisseDeutsch und Englisch in Wort und SchriftUNSERE BENEFITSFlexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem VorgesetztenRabatte dank dem Portal "Corporate Benefits"Bike-LeasingKostenlose Getränke & ObstWeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeitereventsSascha SturmTeam Leader Recruiting