- Beschwerdemanagement
- Koordination von Beschwerdebearbeitungen
Kundenbindungsexperte - Strausberg - beBeekundenzufrieden
Stellentitel: Prozessmanager/ Spezialreferent Beschwerdemanagement Kundenservice
Beschreibung
Beschwerdemanagement und Kundenservice:
Als Prozessmanager/Spezialreferent koordinieren Sie Beschwerdebearbeitungen, steuern und umsetzen Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Dazu übernehmen Sie die Qualitätssicherung.