Mitarbeiter Passagedienste Lost and Found - Berlin, Deutschland - Swissport Deutschland GmbH

Beschreibung

Ort: Flughafen Berlin Brandenburg

TÄTIGKEITEN:

* Durchführung aller im Lost and Found anfallenden Tätigkeiten
* Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
* Zusammenarbeit mit Behörden und anderen am Flughafen ansässigen Firmen
* Administrative Tätigkeiten während der Schicht

DEIN PROFIL:

* Erfahrung im Lost an Found (mindestens 1 Jahr) wünschenswert
* Sehr gute WorldTracer / BagAssist Kenntnisse
* Gute Kenntnisse in MS Office
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Freude an der Betreuung anspruchsvoller Kunden
* Starkes Durchsetzungsvermögen
* Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
* Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
* Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
* Einwandfreier Leumund

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