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    Kundenbetreuer (m/w/d) in der Mieterbetreuung (auch Quereinsteiger) - Berlin, Deutschland - Grand City Property

    Grand City Property
    Default job background
    Beschreibung

    Standort: Berlin/ 100% Home-Office möglich - nach erfolgreicher 4-wöchiger Einarbeitung im Head Office Berlin

    Dein Lächeln kann man hören? Du bist motiviert und serviceorientiert und ein echter Teamplayer? Du hast eine gute Auffassungsgabe? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich. Den Rest bringen wir Dir bei.

    Wir sind täglich in der Kernzeit von 07.00 – 19.00 Uhr für alle Anliegen unserer Mieter und Mietinteressenten erreichbar. Außerhalb der Kernzeit und an Wochenende und Feiertagen stehen wir als Notfallservice zur Verfügung.

    Deine Aufgaben im neuen Team:

    • Sei der erste Kontakt für unsere Mietinteressenten und Mieter in der telefonischen und schriftlichen Betreuung (Chat & E-Mail)
    • Serviceanfragen (Kein Vertrieb) bearbeitest Du souverän und kompetent
    • Du bist der Knotenpunkt in der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
    • Alle Mieteranliegen und Schadensmeldungen legst Du professionell in SAP an
    • Du leitest verantwortungsvoll alle Service- und Mietanfragen an die Property Manager und die Vermieter
    • Außerhalb der Kernzeit bist Du im Notfallservice von A-Z für Serviceanfragen verantwortlich und beauftragst selbstständig unsere Partnerfirmen
    • Deine professionelle Mieterbetreuung legt den Grundstein für eine weiterhin hohe Mieterzufriedenheit
    • Du informierst die Mieter über den Bearbeitungsstand der bestehenden Anfragen

    Deine Stärken, um unser Team zu stärken:

    • Erste Erfahrungen im freundlichen und lösungsorientierten Umgang mit Kunden
    • Eine positive, sichere und freundliche Kommunikation in deutscher Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil aber kein Muss
    • Einfühlungsvermögen und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mieter
    • Service- und Kundenorientierung sind keine Fremdwörter für Dich
    • Guter Umgang mit MS Office
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 07:00 und 22:30 Uhr und am Wochenende und Feiertagen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr (keine Nachtschichten)

    Deine Perspektive und Benefits:

    • Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
    • Bonusprogramm – Bonuszahlungen sowie Wochenend- und Feiertagszuschläge
    • Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur "per Du" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
    • Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
    • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
    • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
    • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
    • Modernes IT-Equipment
    • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
    • Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
    • Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin , unserem Herzensvereins
    • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
    • Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen


  • meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Berlin, Deutschland

    **Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung**: · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung** · **Über uns**: · Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsm ...


  • aventa Personalmanagement GmbH Berlin, Deutschland

    Über den Job · Als Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie im Bereich Mieterbetreuung dringend gesucht. Diese Vollzeit-Stelle (37 h) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei einem namhaften Immobiliendienstleister zu besetzen. Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich. Wenn Ihre Qua ...


  • meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Berlin, Deutschland

    Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als Hausmeister (m/w/d) Mieterbetreuung · Über uns · Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund ...


  • SOPHIA Berlin GmbH Berlin, Deutschland

    Als Tochterunternehmen der kommunalen Berliner Wohnungsunternehmen degewo AG und STADT UND LAND ist die SOPHIA Berlin GmbH ein sozialer Dienstleister für Mieter:innen, Wohnungsunternehmen und Sozialpartner:innen. Wenn Wohnungsbestände in die Jahre gekommen sind und modernisiert w ...


  • aventa Personalmanagement GmbH Berlin, Deutschland

    Über den Job · Eine traditionsreiche, börsennotierte Berliner Wohnungsbaugesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Datenerfasser (m/w/d) im Bereich der Mieterbetreuung und Wohnungsverwaltung. Es handelt sich um ein Vollzeit-Projekt, das wir im Auftrag unseres Kunden ...


  • Horst Lehmann Immobilienverwaltung e.K. Berlin, Deutschland

    Sie verfügen über Erfahrungen in Verwaltungs · - und/oder Abrechnungswesen? · Wir suchen flexibel Unterstützung für unsere abwechslungsreichen Aufgabengebiete: · - Verwaltung des eigenen Immobilienbestands · - Mieterbetreuung · - vorbereitende Buchhaltung · - vorbereitende Lohnbu ...


  • PELZ & CO. Immobilien Berlin, Deutschland

    Wir sind ein kleines Büro in der Berliner City und seit 1993 leben und lieben wir Immobilien. Neben der Vermittlung ist die wirtschaftliche Betreuung von Immobilien ein fester Bestandteil unseres Unternehmens. Unser Verwaltungsbestand ist gewachsen und nun freuen wir uns auf Ihre ...


  • Bardt+Bardt Hausverwaltung GmbH Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n · **Immobilienverwalter/in** · Ihre Aufgaben: · - Mieterbetreuung - telefonisch, schriftlich, persönlich · - Mängelbearbeitung - Besichtigung, Handwerkerbeauftragung · - Objektbesichtigung · - Wohnungsa ...


  • lhc Berlin, Deutschland

    Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bringen Fach · - und Führungskräfte in Hospitality, Real Estate, Finance, Office, Management und IT-Bereich mit Top-Arbeitgebern zusammen. · Listening. Hiring. Connecting. · Für unseren Partner, ein familiengeführtes Immobilienunterneh ...

  • Progressive Recruitment NL

    Hausverwalter

    vor 1 Woche


    Progressive Recruitment NL Berlin, Deutschland

    Unser Kunde ist ein Familienunternehmen welches Gewerbe · - und Wohnungsimmobilien betreut. · **Für den Standort Berlin suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen** · **Freiberuflichen Hausverwalter (m/w/d)** · **Beginn**: ab · **Laufzeit**: 4 Monate · **Einsatzort**: Ber ...


  • Lagerbox Holding GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Wer wir sind · Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind mit 30 Standorten einer der führenden Anbieter in der spannenden Wachstumsbranche Self-Storage. · Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Berlin Sp ...


  • be4work GmbH Berlin, Deutschland

    **Über uns**: · Für unser Partnerunternehmen aus dem Bereich des technischen Gebäudemanagements, suchen wir zur Sofortbesetzung einen technisch versierten Hausmeister (m/w/d). · **Es erwartet Sie**: · - Eine unbefristete Anstellung und die hohe Chance auf Übernahme in ein global ...


  • PERMACON GmbH Berlin Berlin, Deutschland

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter**: · Sie bevorzugen den **Direkteinstieg**? · Unser Auftraggeber, eine Immobilienagentur, sucht zur Verstärkung in **Vollzeit **in Berlin-Grünau und stellt im Rahmen der **Personalvermittlung **ein: · **Immobilienverwalter **(m/w/ ...


  • PAV Jirschinetz Berlin, Deutschland

    Wir suchen für ein Unternehmen in Berlin eine/n **Immobilienverwalter/Buchhalter** (m/w/d) zur sofortigen Festanstellung in Voll · - und Teilzeit. · **Ihre Aufgaben**: · - Mieterbetreuung und das Mietvertragswesen · - Rechnungsbearbeitung sowie die Debitoren-, Kreditoren · - und ...

  • SEWOGE Service- und Wohnungsunternehmen GmbH

    Verwalter (M/w/d)

    vor 1 Stunde


    SEWOGE Service- und Wohnungsunternehmen GmbH Berlin, Deutschland

    **Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n..** · **Immobilienkaufmann (m/w/d) in Vollzeit in Berlin** · **Ihre Aufgaben** · - Erledigung aller kaufmännischer Verwaltungsaufgaben · - Mieterbetreuung · - Koordination von Reinigungs-, Hausmeister-, Wartungs · - und Versorgerd ...


  • PLUS Verwaltungsgesellschaft für Immobilien mbH Berlin, Deutschland

    **PLUS.PUNKT Verwaltungsgesellschaft für Immobilien mbH**: Seit mehr als 27 Jahren steht die · **Pluspunkt Verwaltungsgesellschaft** für eine professionelle Verwaltung von Wohn · - und Gewerbeimmobilien in Berlin und Potsdam. Unser Credo ist, dass jede Immobilie wie ein kleines U ...


  • Oracom GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die Oracom GmbH ist ein Dienstleister für die Immobilienwirtschaft und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Unser Service Center nimmt Anfragen von Bewohnern im Erstkontakt entgegen und arbeitet sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden ...


  • Oracom GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die Oracom GmbH ist ein Dienstleister für die Immobilienwirtschaft und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Unser Service Center nimmt Anfragen von Bewohnern im Erstkontakt entgegen und arbeitet sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden ...


  • Oracom GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die Oracom GmbH ist ein Dienstleister für die Immobilienwirtschaft und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Unser Service Center nimmt Anfragen von Bewohnern im Erstkontakt entgegen und arbeitet sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden ...

  • Oracom GmbH

    Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Oracom GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Die Oracom GmbH ist ein Dienstleister für die Immobilienwirtschaft und spezialisiert auf den Bereich der Kommunikation. Unser Service Center nimmt Anfragen von Bewohner im Erstkontakt entgegen und arbeitet sie auch gleich zu über 80% ab. Dadurch werden ...