Customer Care Consultant - Kleinostheim, Deutschland - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Kleinostheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Default job background

Ganztags

Beschreibung

we simplify mobility

Customer Care Consultant -
Toll Services (m/w/d)

in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division
Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.

UTA Edenred zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa.
Im 40 Länder umfassenden UTA-Akzeptanznetz können gewerbliche Kunden tanken, E-Fahrzeuge laden und zahlreiche weitere Leistungen wie Mautabwicklung, Pannen- und Reinigungsservices sowie innovative digitale Lösungen rund um das Flottenmanagement nutzen.

Deine Aufgaben:

Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten
Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen, Reklamations- und Retourenhandling durch
Du klärst Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern ab
Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab
Du arbeitest mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der Wertschöpfungskette zusammen
Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen

Dein Profil:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
Idealerweise bringst Du Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen mit
Du konntest bereits einige Jahre Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder dem Mautservice sammeln
Eine Ausgeprägte Servicementalität, sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln zeichnen Dich aus
Du hast sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was wir Dir bieten?

Flexible Arbeitszeiten Die optimale Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf ist für uns selbstverständlich.

Shopping Card Die Ticket Plus City Card wird für alle Mitarbeitenden monatlich mit 50€ aufgeladen.

Mobiles Arbeiten Ob von Zuhause aus oder
vor Ort im Team, Flexibilität
wird bei uns groß
geschrieben.

Interessiert?

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-8099 per E-Mail an .

Deine Ansprechpartnerin:
Lara-Sophie Packroß / Team Leader Recruiting

T /

VIBE WITH US

UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Str. 1
63801 Kleinostheim

Customer Care Consultant

vor 2 Wochen

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Customer Care Consultant

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Customer Care Consultant

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Stellenbeschreibung · LUBA Care ist ein mittelständischer, privater Träger in der Jugend- und Familienhilfe. Unsere Mitarbeiter arbeiten dafür, dass Kinder die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um Ihnen einen erfolgreichen Start in das Leben zu ermöglichen. Wir arbeiten ...