Account Manager - Upper Bavaria, Deutschland - epay, a Euronet Worldwide Company

Beschreibung

Über unsKundenbetreuung: Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie Verwaltung, Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden; Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubietenTechnische Implementierung: Enge Zusammenarbeit mit der IT zur Unterstützung der technischen Implementierung von neuen Kunden oder neuen Funktionen in unsere SystemeStrategische Betreuung: Identifizierung von Upselling-, Cross-Selling- und Wachstumschancen bei bestehenden KundenProjektmanagement: Übernahme und Begleitung von KundenprojektenMarktrecherche: Beobachtung aktueller Branchentrends und WettbewerbsangeboteProduktentwicklung: Unterstützung bei Produktneu- sowie ProduktweiterentwicklungZusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Stakeholdern /n

• Kundenbetreuung: Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie Verwaltung, Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden; Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten
• Technische Implementierung: Enge Zusammenarbeit mit der IT zur Unterstützung der technischen Implementierung von neuen Kunden oder neuen Funktionen in unsere Systeme
• Strategische Betreuung: Identifizierung von Upselling-, Cross-Selling- und Wachstumschancen bei bestehenden Kunden
• Projektmanagement: Übernahme und Begleitung von Kundenprojekten
• Marktrecherche: Beobachtung aktueller Branchentrends und Wettbewerbsangebote
• Produktentwicklung: Unterstützung bei Produktneu- sowie Produktweiterentwicklung
• Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Stakeholdern

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